Ввод веб-адреса с печатной визитки в телефон требует больше усилий, чем переход по ссылке на экране. Для компаний упрощение этого шага может помочь клиентам найти нужную информацию, пока их интерес к ней ещё не ослаб.
NFC-метки и QR-коды представляют собой два способа установить связь между физическим предметом и онлайн-контентом. Они наделяют печатную поверхность функцией, выходящей за рамки информации, которую она может содержать.
Что такое NFC и как это работает?
NFC — это аббревиатура от Near Field Communication (коммуникация ближнего поля). Эта технология позволяет совместимому телефону или считывающему устройству обмениваться данными с электронной меткой на очень коротком расстоянии. Для использования этой технологии достаточно поднести устройство к метке — это действие обычно называют “прикосновением”.”
Типичная метка NFC содержит небольшой чип, подключенный к антенне. Когда телефон с поддержкой NFC считывает такую метку, магнитное поле телефона обеспечивает питание чипа. Затем метка отправляет сохраненные в ней данные обратно на телефон. Эти пассивные метки не нуждаются в батарее.
Например, NFC-метка на упаковке товара может содержать ссылку на страницу с инструкцией. При касании метки телефон считывает ссылку и позволяет открыть инструкцию в браузере. Метка содержит веб-адрес; сама инструкция находится на веб-сайте.
Преимущества технологии NFC
- Камера не требуется: Пользователи могут считывать метку, не включая камеру и не наводя объектив на печатный код. Плохое освещение не влияет на радиосвязь.
- Вписывается в общий дизайн: Метка может находиться внутри карточки или этикетки, а небольшая напечатанная отметка указывает людям, где нужно прикоснуться.
- Перезаписываемая информация: Многие NFC-метки можно перепрограммировать и использовать повторно. Окончательная блокировка метки предотвращает дальнейшие изменения в сохраненных данных.
Недостатки технологии NFC
- Более высокая стоимость одной единицы: Для каждого изделия требуется физический чип и антенна, что, как правило, обходится дороже, чем добавление QR-кода к уже готовой печатной продукции.
- Требуется поддержка по телефону: В некоторых телефонах отсутствует функция NFC. На поддерживающих эту функцию устройствах настройки и программное обеспечение могут влиять на процесс считывания меток.
- Очень небольшая дальность считывания: Люди должны подносить свои телефоны близко к метке, поэтому она должна находиться в таком месте, чтобы до неё было удобно дотянуться.
Что такое QR-код и как он работает?
QR-код (сокращение от Quick Response code) — это двумерный штрихкод, в котором данные хранятся в виде узора из маленьких квадратиков. Камера телефона считывает этот узор, а программа сканирования декодирует его. Данные могут представлять собой адрес веб-сайта или информацию, хранящуюся непосредственно в коде, например короткое текстовое сообщение.
Если код содержит веб-адрес, на экране телефона отобразится ссылка, нажав на которую, вы сможете открыть страницу. На многих телефонах эта функция реализована с помощью встроенной камеры или сканера кодов.
Данные в напечатанном QR-коде остаются неизменными, хотя вы по-прежнему можете обновлять веб-страницу, на которую он ведет. Динамический QR-код использует ссылку с перенаправлением, что позволяет изменять адрес назначения без замены напечатанного кода.
Преимущества QR-кодов
- Низкая стоимость единицы товара: QR-код можно добавить к существующему макету для печати без использования электронных компонентов. За дополнительные услуги по управлению ссылками может взиматься отдельная плата.
- Широкая совместимость с телефонами: Для сканирования QR-кодов используется камера, поэтому даже на телефонах без NFC можно получить доступ к контенту. Встроенный сканер обычно обрабатывает стандартные веб-ссылки без использования отдельного приложения.
- Можно читать с большего расстояния: Люди могут отсканировать код на вывеске, не подходя к ней вплотную. Рабочее расстояние зависит от размера напечатанного кода и способности камеры распознать его узор.
Недостатки QR-кодов
- Требуется хороший обзор: Отражение света или низкое качество печати могут помешать сканированию. Функция исправления ошибок позволяет QR-кодам выдерживать некоторые повреждения, однако при сильном износе они могут стать нечитаемыми.
- Занимает видимое пространство в проекте: Для штрихкода необходимо достаточное свободное пространство, чтобы он оставался читаемым, а также чёткая граница, называемая “зоной безопасности”. Размещение графических элементов слишком близко к ней может привести к проблемам со сканированием.
- Легко скопировать: Обычный QR-код можно сфотографировать и скопировать. Само по себе изображение не может служить доказательством подлинности физического товара, на котором оно нанесено.
NFC и QR-код: основные различия
| Особенность | НФК | QR-код |
| Метод чтения | Беспроводная связь ближнего действия | Камера или сканер считывает видимый рисунок |
| Рабочее расстояние | Обычно несколько сантиметров или меньше | Зависит от размера кода и разрешения камеры |
| Необходимое оборудование | Телефон или считывающее устройство с поддержкой NFC | Устройство, оснащенное камерой и программным обеспечением для сканирования QR-кодов |
Простота использования и совместимость с телефонами
Сканирование QR-кодов работает на многих телефонах с помощью камеры или встроенного сканера, в том числе на моделях без NFC. На экране пользователям отображается видимая мишень, которую нужно захватить в кадр.
Технология NFC позволяет обойти этап запуска камеры, однако считывание данных зависит от настроек телефона и поддерживаемых функций. На устройствах Android, как правило, необходимо включить NFC и разблокировать экран. На iPhone с функцией считывания данных NFC в фоновом режиме стандартная веб-ссылка может вызывать уведомление при включенном экране. Пользователю достаточно нажать на это уведомление, чтобы продолжить.
Четко обозначенная точка прикосновения NFC помогает пользователям правильно расположить свои телефоны. В случае с QR-кодами сам напечатанный рисунок указывает им, куда нужно направить телефон.
Расстояние чтения
Для работы NFC телефон должен находиться в непосредственной близости от метки — как правило, на расстоянии нескольких сантиметров. Это ограничивает сферу применения технологией теми местами, до которых человек может легко дотянуться. В некоторых конструкциях использование более крупной метки NFC может повысить эффективность, но взаимодействие по-прежнему остается ближним.
QR-коды обеспечивают большую гибкость в отношении расстояния считывания. Увеличение размера печатного изображения может помочь камере распознать узор с большего расстояния. Полезное расстояние по-прежнему зависит от камеры и размера отдельных квадратов, поэтому не существует единого диапазона считывания, применимого ко всем QR-кодам.
Требования к видимости и креплению
Для считывания QR-кода необходим свободный оптический путь к камере. Узор кода и окружающая его пустая рамка должны оставаться видимыми. Шов на упаковке или резкий изгиб могут привести к искажению изображения, даже если код был сгенерирован правильно.
Технология NFC может работать под тонкой неметаллической оболочкой, что позволяет размещать электронные компоненты внутри карты или на этикетке товара. Местоположение метки можно обозначить, не обнажая всю антенну.
Металл требует особого подхода. Он может создавать помехи для обычных NFC-наклеек, поэтому при непосредственном креплении на металл необходимо использовать метку, специально предназначенную для этой поверхности. QR-этикетка, наклеенная на металлический предмет, позволяет избежать таких радиопомех, хотя отражения от глянцевой поверхности все же могут влиять на работу камеры.
Стоимость и настройка
QR-коды могут стать частью существующих макетов для печати. После подготовки изображения его можно воспроизвести с помощью обычного процесса печати.
Технология NFC предусматривает установку физического меток на каждый товар. На эти метки также необходимо записать необходимые данные — либо поставщиком, либо перед их установкой. Заказ заранее закодированных меток позволяет сократить объем работ при поступлении груза.
Сравните стоимость готовой продукции при одинаковом объеме заказа. Например, разница в $0,10 на одну этикетку приведет к увеличению стоимости на $1 000 при тираже в 10 000 этикеток. Эта разница имеет большее значение для одноразовой упаковки, чем для карточки, предназначенной для многократного использования.
Плата за управление онлайн-ссылками взимается отдельно и зависит от выбранного пакета услуг для той или иной технологии.
Перезапись сохраненных данных
NFC-метка с возможностью записи может принимать новую информацию, сохраняя при этом тот же физический чип и антенну. Для обновления данных необходимо поднести к метке совместимый телефон или устройство записи. Окончательная фиксация содержимого памяти предотвращает дальнейшие изменения.
Для изменения данных, закодированных в QR-коде, необходимо сгенерировать новый рисунок. Печатную версию нужно заменить или перепечатать; код, отображаемый на экране, можно заменить обновленным изображением.
При использовании обоих вариантов связанный веб-контент сохраняет гибкость. Вы можете обновить страницу по существующему адресу или изменить управляемое перенаправление, не внося изменений в тег или напечатанный код.
Копирование и аутентификация
Обычный QR-код можно сфотографировать и воспроизвести. Общедоступные данные, хранящиеся на обычном NFC-метке, также можно прочитать и скопировать. Блокировка исходной NFC-метки защищает её от изменений, при этом её общедоступное содержимое остаётся доступным для чтения.
Некоторые NFC-метки поддерживают криптографическую аутентификацию. При считывании они генерируют меняющиеся данные проверки, которые проверяются настроенным сервисом. Копирование открытой ссылки не позволяет другой метке получить секретный ключ, необходимый для генерации новых действительных ответов. Для использования этой функции требуется метка с поддержкой аутентификации и соответствующая система.
QR-коды могут содержать информацию с цифровой подписью, которую программное обеспечение проверяет на наличие изменений. Скопированное изображение может по-прежнему содержать исходную действительную подпись, поэтому для более надежной проверки подлинности продукции эту информацию сочетают с дополнительными мерами контроля, такими как физическая защитная маркировка.
Можно ли использовать NFC и QR-коды одновременно?
Да. На карте или этикетке с технологией NFC также может быть напечатан QR-код. Метка и код работают независимо друг от друга, что позволяет пользователям выбирать между прикосновением и сканированием.
Например, на визитной карточке можно разместить оба способа перехода на одну и ту же страницу контактов в Интернете. Человек, у которого на телефоне нет функции NFC, может отсканировать QR-код, а владелец совместимого телефона — просто прикоснуться к карточке, не открывая камеру. Оба варианта доступны на одной и той же карточке.
Часто задаваемые вопросы
Работают ли NFC-метки и QR-коды без подключения к Интернету?
Да. Смартфон может считывать данные, хранящиеся в NFC-метке или QR-коде, без доступа к Интернету. Например, обычный текст, сохраненный непосредственно в любом из этих форматов, можно прочитать в автономном режиме с помощью подходящего приложения.
Если сохраненные данные представляют собой веб-адрес, телефон может открыть этот адрес в автономном режиме. Для загрузки веб-сайта по ссылке обычно требуется подключение к Интернету.
Имеют ли NFC-метки или QR-коды срок годности?
Статический QR-код не имеет встроенной даты истечения срока действия. Обычная NFC-метка с URL-адресом также не имеет автоматической даты истечения срока действия, хотя повреждение или сбой чипа могут привести к тому, что она станет нечитаемой.
Связанный контент имеет свой собственный срок действия. Удаленная веб-страница может привести к тому, что обе формы ссылки будут указывать на неработающую ссылку. Если вы пользуетесь сервисом динамических QR-кодов, ознакомьтесь с его условиями, чтобы понять, как долго будет действовать перенаправление. Срок действия билета или пропуска также может истечь в системе выдачи, в то время как его код или метка останутся читаемыми.
Можно ли перенести ссылку из QR-кода на NFC-метку?
Да. Прочитайте URL-адрес, закодированный в QR-коде, а затем с помощью приложения для записи данных на NFC-метки сохраните этот адрес на записываемой NFC-метке. Для этого вам понадобится телефон с поддержкой записи данных на NFC-метки. NFC-метки поддерживают хранение веб-адресов в качестве записей.
Прочитайте готовый тег, чтобы убедиться, что он открывает нужную страницу. Если вы скопируете ссылку с перенаправлением из динамического QR-кода, работа тега NFC также будет зависеть от данной службы перенаправления.
Можно ли использовать обе технологии для осуществления платежей?
Да. Технология NFC используется в совместимых бесконтактных платежных картах и мобильных кошельках, однако обычный записываемый NFC-тег не является платежной картой и не может стать платежным средством стандарта EMV просто за счет хранения платежной информации или URL-адреса.
Системы оплаты с помощью QR-кодов позволяют клиентам сканировать код продавца или отображать свой собственный код для сканирования продавцом. Для некоторых из них требуется специальное приложение для считывания и обработки платежных данных.
В случае простой ссылки для оплаты обычный NFC-тег или QR-код может открыть страницу оформления заказа в Интернете. Затем покупатель осуществляет оплату через платежный сервис данного веб-сайта.
Индивидуальные NFC-метки для вашего следующего проекта
Предоставьте клиентам удобный способ доступа к вашему контенту с помощью настраиваемых NFC-меток. Расскажите, где вы будете их использовать и какую функцию должно выполнять каждое прикосновение. Мы поможем вам выбрать метку, подходящую для вашего проекта.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования и запросить коммерческое предложение.