Zadávání webové adresy z tištěné vizitky do telefonu vyžaduje více úsilí než kliknutí na odkaz na obrazovce. Pro firmy může zjednodušení tohoto kroku pomoci zákazníkům získat požadované informace v okamžiku, kdy je jejich zájem ještě čerstvý.
NFC tagy a QR kódy představují dva způsoby, jak vytvořit spojení mezi fyzickým předmětem a online obsahem. Díky nim získává tištěný povrch roli, která přesahuje rámec informací, které může obsahovat.
Co je to NFC a jak to funguje?
Zkratka NFC znamená Near Field Communication (komunikace v blízkém poli). Umožňuje kompatibilnímu telefonu nebo čtečce vyměňovat si data s elektronickým štítkem na velmi krátkou vzdálenost. K použití stačí přiblížit zařízení ke štítku, což se běžně nazývá “přiložení”.”
Typický štítek NFC obsahuje malý čip připojený k anténě. Když jej načte telefon s podporou NFC, magnetické pole telefonu čip napájí. Štítek poté odešle uložená data zpět do telefonu. Tyto pasivní štítky nepotřebují žádnou baterii.
Například NFC štítek na obalu výrobku může obsahovat odkaz na stránku s návodem. Když na štítek klepnete, telefon tento odkaz načte a umožní vám otevřít návod v prohlížeči. Štítek obsahuje webovou adresu; návod zůstává na webové stránce.
Výhody technologie NFC
- Fotoaparát není potřeba: Uživatelé mohou načíst štítek, aniž by museli spouštět fotoaparát nebo zaměřovat tištěný kód. Špatné osvětlení nemá vliv na rádiové připojení.
- Zapadá do celkového designu: Štítek může být umístěn uvnitř karty nebo etikety, přičemž malá vytištěná značka lidem ukazuje, kam mají přiložit kartu.
- Přepisovatelné údaje: Mnoho NFC štítků lze naprogramovat novými údaji a znovu použít. Trvalé uzamčení štítku zabrání dalším změnám jeho uloženého obsahu.
Nevýhody technologie NFC
- Vyšší náklady na kus: Každý výrobek vyžaduje fyzický čip a anténu, což je zpravidla nákladnější než doplnění stávajícího tištěného materiálu o QR kód.
- Vyžaduje telefonickou podporu: Některé telefony nemají funkci NFC. U podporovaných zařízení mohou nastavení a software ovlivnit způsob čtení štítků.
- Velmi krátký dosah čtení: Lidé musí přiblížit své telefony k čipu, takže ten musí být umístěn tak, aby na něj pohodlně dosáhli.
Co je to QR kód a jak funguje?
QR kód, zkratka pro Quick Response code, je dvourozměrný čárový kód, který ukládá data ve formě vzoru z malých čtverečků. Fotoaparát v telefonu tento vzor zachytí a skenovací software jej dekóduje. Data mohou představovat adresu webové stránky nebo informace uložené přímo v kódu, například krátkou textovou zprávu.
Pokud kód obsahuje webovou adresu, telefon zobrazí odkaz, na který můžete klepnout a stránku tak otevřít. Mnoho telefonů tuto funkci zajišťuje pomocí vestavěného fotoaparátu nebo čtečky kódů.
Údaje v tištěném QR kódu zůstávají neměnné, i když můžete nadále aktualizovat webovou stránku, na kterou odkazuje. Dynamický QR kód využívá přesměrovávací odkaz, což vám umožňuje změnit cílovou stránku, aniž byste museli vyměnit tištěný kód.
Výhody QR kódů
- Nízká cena za kus: QR kód lze přidat ke stávajícímu tiskovému návrhu bez elektronické složky. Za volitelné služby správy odkazů mohou být účtovány samostatné poplatky.
- Široká kompatibilita s telefony: Ke skenování QR kódů se používá fotoaparát, takže i telefony bez technologie NFC mají k obsahu přístup. Vestavěný skener obvykle zvládá standardní webové odkazy bez nutnosti samostatné aplikace.
- Lze číst i z větší vzdálenosti: Lidé mohou naskenovat kód na ceduli, aniž by se k ní museli přiblížit. Dosah závisí na velikosti vytištěného kódu a schopnosti kamery rozpoznat jeho vzor.
Nevýhody QR kódů
- Je třeba mít dobrý výhled: Odlesky nebo špatná kvalita tisku mohou narušit skenování. Díky korekci chyb dokážou QR kódy snášet určité poškození, avšak při silném opotřebení se mohou stát nečitelnými.
- Zabírá viditelný prostor v návrhu: Vzor potřebuje dostatek prostoru, aby zůstal čitelný, a navíc jasný okraj, který se nazývá “klidová zóna”. Umístění grafických prvků příliš blízko k němu může způsobit problémy při skenování.
- Snadné kopírování: Základní QR kód lze vyfotografovat a reprodukovat. Samotný obrázek však nemůže dokázat, že fyzický výrobek, na kterém je umístěn, je pravý.
NFC vs. QR kód: Hlavní rozdíly
| Funkce | NFC | QR kód |
| Metoda čtení | Bezdrátová komunikace na krátkou vzdálenost | Fotoaparát nebo skener načte viditelný vzor |
| Pracovní vzdálenost | Obvykle několik centimetrů nebo méně | Záleží na velikosti kódu a rozlišení kamery |
| Potřebný hardware | Telefon nebo čtečka s podporou technologie NFC | Zařízení vybavené fotoaparátem a softwarem pro skenování QR kódů |
Snadné používání a kompatibilita s telefony
Skenování QR kódů funguje na mnoha telefonech pomocí fotoaparátu nebo vestavěného skeneru, a to i u modelů bez hardwarové podpory NFC. Uživatelé mají na obrazovce viditelný cíl, který mohou zachytit do záběru.
Díky technologii NFC odpadá nutnost spouštět fotoaparát, ale čtení dat závisí na nastavení telefonu a podporovaných funkcích. U zařízení s Androidem je obecně nutné, aby byla technologie NFC zapnutá a displej odemčený. U iPhonů s funkcí čtení NFC na pozadí může standardní webový odkaz vyvolat oznámení, pokud je displej zapnutý. Uživatel klepne na toto oznámení, aby pokračoval.
Zřetelně označené místo pro přiložení telefonu k NFC pomáhá uživatelům správně nasměrovat jejich telefony. U QR kódů jim samotný tištěný vzor ukazuje, kam mají telefon nasměrovat.
Vzdálenost čtení
Technologie NFC vyžaduje, aby se telefon nacházel velmi blízko štítku, obvykle v dosahu několika centimetrů. To omezuje její použití na místa, na která lidé pohodlně dosáhnou. Větší štítek s technologií NFC může u některých provedení zlepšit výkon, ale stále se jedná o interakci na krátkou vzdálenost.
QR kódy nabízejí větší flexibilitu, pokud jde o vzdálenost při skenování. Zvětšení tištěné velikosti může fotoaparátu pomoci rozpoznat vzor i z větší vzdálenosti. Užitečná vzdálenost však stále závisí na fotoaparátu a velikosti jednotlivých čtverečků, takže neexistuje jednotný dosah skenování, který by platil pro všechny QR kódy.
Požadavky na viditelnost a upevnění
QR kód vyžaduje volnou optickou dráhu směrem k fotoaparátu. Jeho vzor a okolní prázdný okraj musí zůstat viditelné. Šev na obalu nebo ostrá zatáčka mohou obraz narušit, i když byl kód vygenerován správně.
Technologie NFC funguje i pod tenkým nekovovým krytem, což umožňuje umístit elektroniku dovnitř karty nebo na etiketu výrobku. Umístění štítku lze označit, aniž by byla zcela odkryta jeho anténa.
Kov vyžaduje odlišný přístup. Může rušit běžné NFC štítky, a proto přímá montáž na kov vyžaduje štítek určený právě pro tento povrch. QR štítek na kovovém předmětu tomuto rádiovému rušení zabrání, i když odrazy od lesklého povrchu mohou stále ovlivňovat fungování kamery.
Náklady a nastavení
QR kódy lze začlenit do stávajících tiskových podkladů. Jakmile je obrázek připraven, lze jej reprodukovat běžným tiskovým procesem.
Technologie NFC přidává ke každé položce fyzický štítek. Na tento štítek je také třeba zapsat požadovaná data, a to buď dodavatelem, nebo před jeho připevněním. Objednáním předem zakódovaných štítků se sníží pracovní náročnost při příjmu zásilky.
Porovnejte náklady na hotové výrobky při stejném objemu objednávky. Například rozdíl $0,10 na jeden štítek znamená u 10 000 štítků celkovou částku $1 000. Tento rozdíl má větší význam u jednorázových obalů než u karet určených k opakovanému použití.
Poplatky za správu online odkazů se účtují zvlášť a závisí na zvolené službě pro danou technologii.
Přepisování uložených dat
Zápisný NFC tag může přijímat nové informace, aniž by došlo ke změně fyzického čipu a antény. K jeho aktualizaci je třeba přiblížit kompatibilní telefon nebo zapisovací zařízení k tagu. Trvalé uzamčení paměti zabrání dalším změnám.
Změna dat zakódovaných v QR kódu vyžaduje vygenerování nového vzoru. Tištěnou verzi je nutné vyměnit nebo znovu vytisknout; kód zobrazený na obrazovce lze nahradit aktualizovaným obrázkem.
Propojený webový obsah zůstává flexibilní v obou případech. Stránku můžete aktualizovat na stávající adrese nebo změnit spravované přesměrování, aniž byste museli měnit značku nebo vytištěný kód.
Kopírování a ověřování pravosti
Základní QR kód lze vyfotografovat a reprodukovat. Veřejná data uložená na běžném NFC tagu lze rovněž načíst a zkopírovat. Uzamčení původního NFC tagu jej chrání před změnami, přičemž jeho veřejný obsah zůstává čitelný.
Některé NFC tagy disponují kryptografickým ověřováním. Při čtení generují proměnlivá ověřovací data, která následně zkontroluje nakonfigurovaná služba. Zkopírování veřejného odkazu neposkytuje jinému tagu tajný klíč potřebný k generování nových platných odpovědí. Tato funkce vyžaduje tag s podporou ověřování a kompatibilní systém.
QR kódy mohou obsahovat digitálně podepsané informace, u nichž software kontroluje, zda nedošlo k jejich změně. Zkopírovaný obrázek může i nadále obsahovat původní platný podpis, a proto důkladnější ověření produktu kombinuje tyto informace s dalšími kontrolami, jako je například fyzické bezpečnostní označení.
Lze používat NFC a QR kódy současně?
Ano. NFC karta nebo štítek mohou obsahovat také vytištěný QR kód. Štítek a kód fungují nezávisle na sobě, takže si uživatelé mohou vybrat, zda kartu přiloží, nebo kód naskenují.
Například vizitka může využívat obě možnosti k otevření stejné online kontaktní stránky. Osoba, jejíž telefon nepodporuje technologii NFC, může naskenovat QR kód, zatímco osoba s kompatibilním telefonem může na vizitku přiložit telefon, aniž by musela spouštět fotoaparát. Obě možnosti zůstávají k dispozici na jedné vizitce.
Často kladené otázky
Fungují NFC tagy a QR kódy i bez připojení k internetu?
Ano. Telefon dokáže načíst data uložená v NFC štítku nebo QR kódu i bez připojení k internetu. Například prostý text uložený přímo v některém z těchto formátů lze pomocí vhodné aplikace načíst i v režimu offline.
Pokud se u uložených údajů jedná o webovou adresu, telefon ji dokáže načíst i v režimu offline. Načtení odkazované webové stránky obvykle vyžaduje připojení k internetu.
Mají NFC tagy nebo QR kódy omezenou platnost?
Statický QR kód nemá nastavené datum vypršení platnosti. Ani základní NFC štítek s URL adresou nemá automatické datum vypršení platnosti, i když poškození nebo porucha čipu mohou způsobit, že se stane nečitelným.
Obsah, na který odkazuje, má vlastní dobu platnosti. Pokud dojde ke smazání webové stránky, může v obou formátech zůstat odkaz, který již nefunguje. Pokud využíváte dynamickou službu QR kódů, zkontrolujte její podmínky, abyste věděli, jak dlouho bude přesměrování aktivní. Platnost vstupenky nebo přístupového průkazu může v systému, který je vydal, vypršet, i když jejich kód nebo štítek zůstává čitelný.
Je možné přenést odkaz z QR kódu na NFC štítek?
Ano. Přečtěte si URL zakódovanou v QR kódu a poté pomocí aplikace pro zápis na NFC štítky uložte tuto adresu na zapisovatelný NFC štítek. Budete potřebovat telefon, který podporuje zápis na NFC štítky. NFC štítky podporují ukládání webových adres jako záznamů.
Přečtěte si hotový tag a zkontrolujte, zda se otevře požadovaná stránka. Pokud zkopírujete přesměrovávací odkaz z dynamického QR kódu, bude tag NFC záviset také na této přesměrovávací službě.
Lze obě technologie využít k provádění plateb?
Ano. Technologie NFC se využívá u kompatibilních bezkontaktních platebních karet a mobilních peněženek, avšak běžný zapisovatelný NFC tag není platební kartou a nemůže se stát platebním prostředkem podle standardu EMV pouhým uložením platebních údajů nebo URL adresy.
Systémy plateb pomocí QR kódů umožňují zákazníkům naskenovat kód obchodníka nebo zobrazit svůj vlastní kód, který pak obchodník naskenuje. Některé z nich vyžadují speciální platební aplikaci pro načtení a zpracování platebních údajů.
V případě jednoduchého platebního odkazu lze pomocí běžného NFC štítku nebo QR kódu otevřít stránku online pokladny. Zákazník poté dokončí platbu prostřednictvím platební služby daného webu.
NFC štítky na míru pro váš další projekt
Dopřejte zákazníkům snadný způsob, jak otevřít váš obsah pomocí vlastních NFC štítků. Sdělte nám, kde je budete používat a jakou akci chcete spustit při každém klepnutí. Pomůžeme vám vybrat štítek vhodný pro váš projekt.
Kontaktujte nás, abychom mohli projednat vaše požadavky a vypracovat cenovou nabídku.