Въвеждането на уеб адрес от печатна визитка в телефона изисква повече усилия, отколкото кликването върху линк на екрана. За фирмите улесняването на тази стъпка може да помогне на клиентите да стигнат до желаната информация, докато интересът им все още е свеж.
NFC етикетите и QR кодовете предлагат два начина за създаване на връзка между физически обект и онлайн съдържание. Те придават на печатната повърхност роля, която надхвърля информацията, която тя може да съдържа.
Какво е NFC и как работи?
NFC е съкращение от Near Field Communication (комуникация в близкия обхват). Тя позволява на съвместим телефон или четец да обменя данни с електронен таг на много късо разстояние. Използва се, като доближите устройството си до тага – действие, което обикновено се нарича “докосване”.”
Типичният NFC етикет съдържа малък чип, свързан с антена. Когато телефон с NFC функция го прочете, магнитното поле на телефона захранва чипа. След това етикетът изпраща съхранените в него данни обратно към телефона. Тези пасивни етикети не се нуждаят от батерия.
Например, NFC етикетът върху опаковката на даден продукт може да съдържа линк към страница с инструкции. Когато докоснете етикета, телефонът ви чете линка и ви позволява да отворите инструкциите в браузъра си. Етикетът съдържа уеб адреса; инструкциите се намират на уебсайта.
Предимства на NFC
- Не е необходима камера: Потребителите могат да прочетат етикет, без да отварят камерата или да насочват обектива към отпечатан код. Слабото осветление не влияе на радиовръзката.
- Вписва се в дизайна: Етикетът може да се намира вътре в картата или етикетчето, като малка отпечатана маркировка показва на хората къде да докоснат.
- Информация, която може да се презаписва: Много NFC етикети могат да бъдат програмирани с нови данни и използвани повторно. Трайното заключване на етикета предотвратява по-нататъшни промени в съдържанието, съхранено в него.
Недостатъци на NFC
- По-висока цена на единица: Всеки артикул се нуждае от физически чип и антена, което обикновено струва повече, отколкото добавянето на QR код към вече напечатан материал.
- Изисква телефонна поддръжка: Някои телефони не разполагат с NFC. При поддържаните устройства настройките и софтуерът могат да повлияят на начина, по който се четат етикетите.
- Много малък обхват на четене: Хората трябва да доближат телефоните си до етикета, затова той трябва да е на място, до което могат лесно да се докоснат.
Какво е QR код и как работи?
QR кодът, съкращение от Quick Response code (код за бърз отговор), е двуизмерен баркод, в който данните се съхраняват под формата на мотив от малки квадратчета. Камерата на телефона заснема мотива, а софтуерът за сканиране го декодира. Данните могат да бъдат адрес на уебсайт или информация, съхранена директно в кода, като например кратко текстово съобщение.
Когато кодът съдържа уеб адрес, телефонът ви показва връзка, върху която можете да натиснете, за да отворите страницата. Много телефони осъществяват това чрез вградената си камера или скенер за кодове.
Данните в отпечатан QR код остават непроменени, въпреки че все пак можете да актуализирате уебстраницата, към която той препраща. Динамичният QR код използва препращаща връзка, което ви позволява да променяте дестинацията, без да се налага да подменяте отпечатания код.
Предимства на QR кодовете
- Ниска цена на единица: QR код може да бъде добавен към съществуващ печатен макет без електронен компонент. За допълнителните услуги по управление на линковете може да се начислява отделна такса.
- Широка съвместимост с телефони: Сканирането на QR кодове се извършва чрез камерата, така че телефоните без NFC все пак могат да получат достъп до съдържанието. Вграденият скенер обикновено обработва стандартните уеб връзки без да е необходимо отделно приложение.
- Може да се чете от по-голямо разстояние: Хората могат да сканират код върху табела, без да се доближават до нея. Работното разстояние зависи от размера на отпечатания код и от способността на камерата да разпознае мотива.
Недостатъци на QR кодовете
- Необходима е добра видимост: Отраженията или лошото качество на печат могат да попречат на сканирането. Корекцията на грешки помага на QR кодовете да понасят известни повреди, но силното износване може да ги направи неразпознаваеми.
- Заема видимо пространство в дизайна: Мотивът се нуждае от достатъчно пространство, за да остане четлив, както и от ясно очертана граница, наречена “тиха зона”. Поставянето на графични елементи твърде близо до нея може да доведе до проблеми при сканирането.
- Лесно за копиране: Обикновен QR код може да бъде сниман и възпроизведен. Самото изображение не може да докаже, че физическият продукт, върху който е отпечатан, е автентичен.
NFC срещу QR код: основни разлики
| Характеристика | NFC | QR код |
| Метод на четене | Безжична комуникация на къси разстояния | Камера или скенер разпознава видим мотив |
| Работно разстояние | Обикновено няколко сантиметра или по-малко | Зависи от размера на кода и резолюцията на камерата |
| Необходим хардуер | Телефон или четец с поддръжка на NFC | Устройство, снабдено с камера и софтуер за сканиране на QR кодове |
Леснота на употреба и съвместимост с телефони
Сканирането на QR кодове работи на много телефони чрез камерата или вграден скенер, включително и на модели без NFC. Потребителите виждат на екрана видима цел, която трябва да наберат в кадър.
NFC премахва необходимостта от отваряне на камерата, но четенето зависи от настройките на телефона и поддържаните функции. При устройствата с Android обикновено е необходимо NFC да е активирано, а екранът – отключен. При iPhone с четене на NFC във фонов режим стандартна уеб връзка може да генерира известие, докато дисплеят е включен. Потребителят докосва това известие, за да продължи.
Ясно обозначената точка за докосване с NFC помага на потребителите да позиционират телефоните си правилно. При QR кодовете самият отпечатан мотив им показва къде да насочат телефона.
Разстояние за четене
NFC изисква телефонът да се доближи много близо до етикета, обикновено на разстояние от няколко сантиметра. Това ограничава приложението му до места, до които хората могат удобно да достигнат. По-голям NFC етикет може да подобри ефективността при някои модели, но все пак остава взаимодействие на близко разстояние.
QR кодовете предлагат по-голяма гъвкавост по отношение на разстоянието за разчитане. Увеличаването на размера на отпечатъка може да помогне на камерата да разпознае модела от по-голямо разстояние. Полезното разстояние все пак зависи от камерата и размера на отделните квадратчета, така че няма единен обхват на четене, валиден за всеки QR код.
Изисквания за видимост и монтаж
QR кодът се нуждае от ясен оптичен път към камерата. Мотивът му и празната рамка около него трябва да останат видими. Шевът на опаковката или рязък завой могат да прекъснат изображението, дори когато кодът е генериран правилно.
Технологията NFC може да функционира под тънко неметално покритие, което позволява електронните компоненти да бъдат вградени в карта или етикет на продукт. Местоположението на етикета може да бъде отбелязано, без да се разкрива цялата му антена.
Металът изисква различно третиране. Той може да предизвика смущения при обикновените NFC стикери, затова при директно поставяне върху метал е необходим таг, специално предназначен за тази повърхност. QR етикетът, поставен върху метален предмет, избягва тези радиочестотни смущения, въпреки че отраженията от гланцовото покритие все пак могат да повлияят на работата на камерата.
Разходи и настройка
QR кодовете могат да бъдат включени в съществуващи печатни макети. След като изображението бъде подготвено, то може да бъде възпроизведено чрез обичайния процес на печат.
NFC добавя физически таг към всеки артикул. В тага трябва да бъдат записани и необходимите данни – или от доставчика, или преди поставянето му. Поръчването на предварително кодирани тагове намалява обема на работата при получаване на пратката.
Сравнете цената на готовите изделия при една и съща поръчкова количество. Например, разлика от $0,10 на етикет води до допълнителни разходи от $1 000 при 10 000 етикета. Тази разлика е по-значима при опаковките за еднократна употреба, отколкото при картите, предназначени за многократна употреба.
Таксите за онлайн управление на връзките се заплащат отделно и зависят от избраната услуга за съответната технология.
Презаписване на съхранени данни
NFC етикетът с възможност за запис може да приема нова информация, като запазва същия физически чип и същата антена. За да се актуализира, към етикета трябва да се доближи съвместим телефон или устройство за запис. Постоянното заключване на паметта му предотвратява по-нататъшни промени.
За да се променят данните, кодирани в QR код, е необходимо да се генерира нов модел. Отпечатаната версия трябва да бъде заменена или преотпечатана; кодът, показващ се на екран, може да бъде заменен с актуализираното изображение.
При двете опции свързаното уеб-съдържание остава гъвкаво. Можете да актуализирате страницата на съществуващия адрес или да промените управлявано пренасочване, без да променяте тага или отпечатания код.
Копиране и удостоверяване на автентичността
Обикновен QR код може да бъде сниман и възпроизведен. Публичните данни, съхранени на обикновен NFC таг, също могат да бъдат прочетени и копирани. Заключването на оригиналния NFC таг го предпазва от промени, докато публичното му съдържание остава достъпно за четене.
Някои NFC етикети разполагат с криптографска автентификация. При четене те генерират променящи се данни за проверка, които се сравняват от конфигурирана услуга. Копирането на публичен линк не предоставя на друг етикет тайната информация, необходима за генерирането на нови валидни отговори. Тази функционалност изисква етикет с активирана автентификация и поддържаща система.
QR кодовете могат да съдържат информация с цифров подпис, която софтуерът проверява за промени. Копираното изображение може все пак да съдържа оригиналния валиден подпис, затова по-надеждната проверка на продукта съчетава тази информация с допълнителни проверки, като например физическа защитна маркировка.
Може ли да се използват едновременно NFC и QR кодове?
Да. NFC картата или етикетът могат да съдържат и отпечатан QR код. Етикетът и кодът функционират независимо един от друг, което дава на потребителите възможност да избират между докосване и сканиране.
Например, една визитна картичка може да използва и двете възможности, за да отвори една и съща онлайн страница за контакти. Човек, чийто телефон не разполага с NFC, може да сканира QR кода, докато човек с съвместим телефон може да докосне картичката, без да отваря камерата. И двата варианта остават достъпни на една и съща картичка.
Често задавани въпроси
Работят ли NFC етикетите и QR кодовете без интернет връзка?
Да. Телефонът може да прочете данните, съхранени в NFC етикет или QR код, без достъп до интернет. Например, обикновен текст, съхранен директно в някой от двата формата, може да бъде прочетен офлайн с подходящо приложение.
Ако съхранените данни представляват уеб адрес, телефонът може да прочете този адрес офлайн. За зареждането на уебсайта, към който води линкът, обикновено е необходима интернет връзка.
Имат ли срок на валидност NFC етикетите или QR кодовете?
Статичният QR код няма вградена дата на валидност. Обикновеният NFC URL таг също няма автоматична дата на валидност, въпреки че повреда или отказ на чипа могат да го направят нечетлив.
Свързаното съдържание има собствен срок на валидност. Изтритата уебстраница може да доведе до това и двата формата да сочат към неработеща връзка. Ако използвате динамична QR услуга, проверете нейните условия, за да разберете колко дълго ще остане активно пренасочването. Билетът или пропускът за достъп също могат да изтекат в системата, която ги е издала, докато кодът или етикетът им остават четливи.
Може ли да се прехвърли линкът от QR код към NFC етикет?
Да. Прочетете URL адреса, кодиран в QR кода, след което използвайте приложение за записване на NFC, за да запишете този адрес на NFC етикет, подходящ за запис. Ще ви е необходим телефон, който поддържа записване на NFC етикети. NFC етикетите поддържат съхраняването на уеб адреси като записи.
Прочетете готовия таг, за да проверите дали той отваря желаната страница. Ако копирате линк за пренасочване от динамичен QR код, NFC тагът също ще зависи от тази услуга за пренасочване.
Могат ли и двете технологии да се използват за плащания?
Да. Технологията NFC се използва от съвместими безконтактни разплащателни карти и мобилни портфейли, но обикновеният записваем NFC таг не е разплащателна карта и не може да се превърне в EMV разплащателен идентификатор само чрез съхраняване на разплащателна информация или URL адрес.
Системите за плащане чрез QR код позволяват на клиентите да сканират кода на търговеца или да покажат своя собствен код, който търговецът да сканира. Някои от тях изискват специално приложение за плащания, което да прочете и обработи данните за плащането.
При обикновена връзка за плащане обикновен NFC-таг или QR-код може да отвори страница за онлайн плащане. След това клиентът извършва плащането чрез платежната услуга на съответния уебсайт.
Персонализирани NFC етикети за следващия ви проект
Предоставете на клиентите си лесен начин да отварят вашето съдържание с персонализирани NFC етикети. Споделете къде ще ги използвате и какво искате да се случва при всяко докосване. Ние ще ви помогнем да изберете подходящ етикет за вашия проект.
Свържете се с нас, за да обсъдим вашите изисквания и да поискате оферта.