Att skriva in en webbadress från ett tryckt kort i en telefon kräver mer ansträngning än att klicka på en länk på skärmen. För företag kan det underlätta för kunderna att hitta den information de söker medan intresset fortfarande är starkt om man gör det steget enklare.
NFC-taggar och QR-koder erbjuder två sätt att skapa en koppling mellan ett fysiskt föremål och innehåll på nätet. De ger en tryckt yta en funktion som sträcker sig bortom den information den kan innehålla.
Vad är NFC och hur fungerar det?
NFC står för Near Field Communication. Det gör det möjligt för en kompatibel telefon eller läsare att utbyta data med en elektronisk tagg över ett mycket kort avstånd. Man använder det genom att hålla enheten nära taggen, en åtgärd som ofta kallas för ett “tryck”.”
En typisk NFC-tagg innehåller ett litet chip som är anslutet till en antenn. När en NFC-kompatibel telefon läser av den förser telefonens magnetfält chipet med ström. Taggen skickar sedan tillbaka de lagrade uppgifterna till telefonen. Dessa passiva taggar behöver inget batteri.
En NFC-tagg på en produktförpackning kan till exempel innehålla en länk till en sida med bruksanvisningar. När du trycker på taggen läser din telefon av länken och låter dig öppna bruksanvisningen i webbläsaren. Taggen innehåller webbadressen; bruksanvisningen finns kvar på webbplatsen.
Fördelarna med NFC
- Ingen kamera behövs: Användarna kan läsa av en tagg utan att behöva starta kameran eller rikta in den mot en tryckt kod. Dålig belysning påverkar inte radioförbindelsen.
- Passar in i designen: En tagg kan sitta inuti ett kort eller en etikett, med en liten tryckt markering som visar var man ska trycka.
- Information som kan skrivas om: Många NFC-taggar kan programmeras med nya data och återanvändas. Genom att låsa en tagg permanent förhindras ytterligare ändringar av dess lagrade innehåll.
Nackdelar med NFC
- Högre kostnad per artikel: Varje artikel kräver ett fysiskt chip och en antenn, vilket i regel kostar mer än att lägga till en QR-kod på befintligt tryck.
- Kräver telefonsupport: Vissa telefoner saknar NFC. På enheter som stöder NFC kan inställningar och programvara påverka hur taggarna läses av.
- Mycket kort läsavstånd: Man måste hålla sin telefon nära taggen, så den måste placeras på ett ställe där man bekvämt kan nå den.
Vad är en QR-kod och hur fungerar den?
En QR-kod, en förkortning av Quick Response-kod, är en tvådimensionell streckkod som lagrar data i ett mönster av små rutor. En mobilkamera avläser mönstret, och skanningsprogrammet avkodar det. Uppgifterna kan vara en webbadress eller information som lagras direkt i koden, till exempel ett kort textmeddelande.
När koden innehåller en webbadress visar din telefon en länk som du kan trycka på för att öppna sidan. Många telefoner hanterar detta via sin inbyggda kamera eller kodläsare.
Uppgifterna i en utskriven QR-kod förblir oförändrade, även om du fortfarande kan uppdatera webbsidan som den länkar till. En dynamisk QR-kod använder en omdirigeringslänk, vilket gör att du kan ändra målsidan utan att behöva byta ut den utskrivna koden.
Fördelarna med QR-koder
- Låg kostnad per artikel: En QR-kod kan läggas till i befintligt tryckmaterial utan någon elektronisk komponent. Valfria tjänster för länkhantering kan debiteras separat.
- Bred telefonkompatibilitet: QR-skanning sker med hjälp av kameran, så även telefoner utan NFC kan fortfarande komma åt innehållet. En inbyggd skanner hanterar vanligtvis vanliga webblänkar utan att det krävs någon separat app.
- Kan läsas på längre avstånd: Man kan skanna en kod på en skylt utan att behöva sträcka sig fram till den. Det användbara avståndet beror på kodens tryckta storlek och kamerans förmåga att avläsa mönstret.
Nackdelar med QR-koder
- Kräver fri sikt: Bländning eller dålig utskriftskvalitet kan påverka skanningen negativt. Felkorrigering gör att QR-koder tål viss skada, men kraftigt slitage kan göra dem oläsbara.
- Tar upp synligt utrymme i designen: Mönstret måste ha tillräckligt med utrymme för att förbli läsbart, samt en tydlig kant som kallas en “tyst zon”. Om man placerar bilder för nära denna kant kan det uppstå problem vid avläsningen.
- Lätt att kopiera: En vanlig QR-kod kan fotograferas och kopieras. Bilden i sig kan inte bevisa att den fysiska produkten som bär koden är äkta.
NFC kontra QR-kod: De viktigaste skillnaderna
| Särdrag | NFC | QR-kod |
| Läsmetod | Trådlös kommunikation på kort avstånd | En kamera eller skanner avläser ett synligt mönster |
| Arbetsavstånd | Vanligtvis några centimeter eller mindre | Det beror på kodens storlek och kamerans upplösning |
| Nödvändig hårdvara | En NFC-kompatibel telefon eller läsare | En enhet med inbyggd kamera och programvara för att skanna QR-koder |
Användarvänlighet och kompatibilitet med mobiltelefoner
QR-skanning fungerar på många mobiltelefoner via kameran eller en inbyggd skanner, även på modeller utan NFC-hårdvara. Användarna har ett synligt mål att rikta in sig på på skärmen.
NFC gör att man slipper öppna kameran, men avläsningen beror på telefonens inställningar och vilka funktioner som stöds. På Android-enheter måste NFC i regel vara aktiverat och skärmen olåst. På iPhones med NFC-avläsning i bakgrunden kan en vanlig webblänk generera en avisering medan skärmen är på. Användaren trycker på aviseringen för att fortsätta.
En tydligt markerad NFC-läsplats hjälper användarna att placera sina telefoner på rätt sätt. När det gäller QR-koder visar själva det tryckta mönstret var de ska rikta in sig.
Läsavstånd
NFC kräver att telefonen hålls mycket nära taggen, vanligtvis inom några centimeter. Detta begränsar användningen till platser som man bekvämt kan nå. En större NFC-etikett kan förbättra prestandan i vissa konstruktioner, men det förblir ändå en interaktion på nära håll.
QR-koder erbjuder större flexibilitet när det gäller avståndet vid avläsning. Genom att öka den tryckta storleken kan kameran lättare urskilja mönstret på längre avstånd. Det användbara avståndet beror fortfarande på kameran och storleken på de enskilda rutorna, så det finns inget enskilt avläsningsavstånd som gäller för alla QR-koder.
Krav på synlighet och montering
En QR-kod kräver en fri siktlinje till kameran. Kodens mönster och den tomma kanten runtomkring måste vara synliga. En söm på förpackningen eller en skarp kurva kan störa bilden, även om koden har genererats korrekt.
NFC fungerar även under ett tunt, icke-metalliskt hölje, vilket gör att elektroniken kan placeras inuti ett kort eller en produktetikett. Taggens placering kan markeras utan att hela antennen behöver exponeras.
Metall kräver en annan hantering. Det kan orsaka störningar hos vanliga NFC-klistermärken, så vid direkt montering på metall krävs en tagg som är avsedd för just den ytan. En QR-etikett på ett metallföremål undviker sådana radiostörningar, även om reflektioner från en blank yta fortfarande kan påverka kameran.
Kostnad och installation
QR-koder kan integreras i befintligt tryckmaterial. När bilden väl är färdigställd kan den reproduceras genom den vanliga tryckprocessen.
Med NFC förses varje artikel med en fysisk tagg. Taggen måste dessutom förses med avsedda data, antingen av leverantören eller innan den fästs på artikeln. Genom att beställa förkodade taggar minskar arbetsinsatsen när leveransen anländer.
Jämför kostnaden för färdiga produkter vid samma orderkvantitet. Till exempel innebär en skillnad på $0,10 per etikett en kostnad på $1 000 för 10 000 etiketter. Denna skillnad har större betydelse för engångsförpackningar än för ett kort som är avsett för upprepad användning.
Avgifterna för hantering av länkar online debiteras separat och beror på vilken tjänst som väljs för respektive teknik.
Omskrivning av lagrade data
En skrivbar NFC-tagg kan ta emot ny information utan att byta ut det fysiska chipet eller antennen. För att uppdatera den måste en kompatibel telefon eller skrivare hållas nära taggen. Genom att låsa minnet permanent förhindras ytterligare ändringar.
För att ändra de uppgifter som är kodade i en QR-kod måste man skapa ett nytt mönster. En utskriven version måste bytas ut eller skrivas ut på nytt; en kod som visas på en skärm kan ersättas med den uppdaterade bilden.
Länkat webbinnehåll förblir flexibelt med båda alternativen. Du kan uppdatera sidan på den befintliga adressen eller ändra en hanterad omdirigering utan att ändra taggen eller den utskrivna koden.
Kopiering och autentisering
En vanlig QR-kod kan fotograferas och reproduceras. Offentliga data som lagras på en vanlig NFC-tagg kan också läsas och kopieras. Genom att låsa den ursprungliga NFC-taggen skyddas den mot ändringar, samtidigt som dess offentliga innehåll förblir läsbart.
Vissa NFC-taggar har krypterad autentisering. De genererar föränderliga verifieringsdata när de läses av, vilka sedan kontrolleras av en konfigurerad tjänst. Att kopiera en offentlig länk ger inte en annan tagg den hemliga information som krävs för att generera nya giltiga svar. Denna funktion kräver en tagg med autentiseringsfunktion och ett system som stöder detta.
QR-koder kan innehålla digitalt signerad information som programvaran kontrollerar för att upptäcka eventuella ändringar. En kopierad bild kan fortfarande innehålla den ursprungliga giltiga signaturen, så en mer tillförlitlig produktverifiering kombinerar denna information med ytterligare kontroller, till exempel en fysisk säkerhetsmärkning.
Kan man använda NFC och QR-koder samtidigt?
Ja. Ett NFC-kort eller en NFC-etikett kan också ha en tryckt QR-kod. Taggen och koden fungerar oberoende av varandra, vilket ger användarna möjlighet att välja mellan att trycka mot enheten eller skanna koden.
Ett visitkort kan till exempel använda båda sätten för att öppna samma kontaktsida på nätet. Den som har en telefon utan NFC kan skanna QR-koden, medan den som har en kompatibel telefon kan trycka på kortet utan att behöva öppna kameran. Båda alternativen finns tillgängliga på samma kort.
Vanliga frågor
Fungerar NFC-taggar och QR-koder utan internetuppkoppling?
Ja. En telefon kan läsa av data som är lagrad i en NFC-tagg eller en QR-kod utan internetuppkoppling. Till exempel kan vanlig text som är lagrad direkt i något av dessa format läsas av offline med hjälp av en lämplig app.
Om de lagrade uppgifterna är en webbadress kan telefonen läsa den adressen även offline. För att ladda den länkade webbplatsen krävs normalt en internetanslutning.
Har NFC-taggar eller QR-koder en giltighetstid?
En statisk QR-kod har inget inbyggt utgångsdatum. En enkel NFC-URL-tagg har inte heller något automatiskt utgångsdatum, även om skador eller chipfel kan göra den oläsbar.
Det länkade innehållet har en egen livslängd. Om en webbsida tas bort kan båda formaten fortsätta att peka på en trasig länk. Om du använder en dynamisk QR-tjänst bör du läsa igenom villkoren för att ta reda på hur länge omdirigeringen förblir aktiv. En biljett eller ett tillträdeskort kan också upphöra att gälla i det system där det utfärdats, även om koden eller etiketten fortfarande är läsbar.
Kan man överföra länken i en QR-kod till en NFC-tagg?
Ja. Läs av den URL som är kodad i QR-koden och använd sedan en app för att skriva till NFC-taggar för att spara den adressen på en skrivbar NFC-tagg. Du behöver en telefon som stöder skrivning till NFC-taggar. NFC-taggar stöder webbadresser som lagrade poster.
Läs av den färdiga taggen för att kontrollera att den öppnar den avsedda sidan. Om du kopierar en omdirigeringslänk från en dynamisk QR-kod kommer NFC-taggen också att vara beroende av den omdirigeringstjänsten.
Kan båda teknikerna användas för betalningar?
Ja. NFC-tekniken används av kompatibla kontaktlösa betalkort och mobila plånböcker, men en vanlig skrivbar NFC-tagg är inte ett betalkort och kan inte fungera som ett EMV-betalningsmedel enbart genom att lagring av betalningsuppgifter eller en webbadress.
Med QR-betalningssystem kan kunderna skanna en handlares kod eller visa sin egen kod så att handlaren kan skanna den. Vissa system kräver en särskild betalningsapp för att läsa av och behandla betalningsuppgifterna.
För en enkel betalningslänk kan en vanlig NFC-tagg eller QR-kod öppna en betalningssida online. Kunden slutför sedan betalningen via webbplatsens betaltjänst.
Skräddarsydda NFC-taggar för ditt nästa projekt
Ge kunderna ett enkelt sätt att öppna ditt innehåll med anpassade NFC-taggar. Berätta var du ska använda dem och vad du vill att varje tryckning ska leda till. Vi hjälper dig att välja en lämplig tagg för ditt projekt.
Kontakta oss för att diskutera dina behov och begära en offert.