Wpisanie adresu internetowego z wydrukowanej wizytówki do telefonu wymaga więcej wysiłku niż kliknięcie linku na ekranie. Dla firm ułatwienie tego kroku może pomóc klientom dotrzeć do poszukiwanych informacji, póki ich zainteresowanie jest jeszcze świeże.
Tagi NFC i kody QR to dwa sposoby na stworzenie powiązania między przedmiotem fizycznym a treścią internetową. Dzięki nim powierzchnia drukowana pełni rolę wykraczającą poza same informacje, które może zawierać.
Czym jest technologia NFC i jak działa?
Skrót NFC oznacza Near Field Communication (komunikacja bliskiego zasięgu). Technologia ta umożliwia kompatybilnemu telefonowi lub czytnikowi wymianę danych z tagiem elektronicznym na bardzo krótkim dystansie. Aby z niej skorzystać, wystarczy zbliżyć urządzenie do tagu — czynność tę powszechnie nazywa się “dotknięciem”.”
Typowa etykieta NFC zawiera niewielki chip połączony z anteną. Gdy telefon obsługujący technologię NFC odczytuje ją, pole magnetyczne telefonu zasila chip. Następnie etykieta wysyła zapisane dane z powrotem do telefonu. Te pasywne etykiety nie wymagają baterii.
Na przykład tag NFC umieszczony na opakowaniu produktu może zawierać link do strony z instrukcją obsługi. Po dotknięciu tagu telefon odczytuje link i umożliwia otwarcie instrukcji w przeglądarce. Tag zawiera adres internetowy; instrukcja znajduje się na stronie internetowej.
Zalety technologii NFC
- Nie potrzeba aparatu: Użytkownicy mogą odczytać tag bez uruchamiania aparatu ani kadrowania wydrukowanego kodu. Słabe oświetlenie nie ma wpływu na połączenie radiowe.
- Pasuje do projektu: Etykieta może znajdować się wewnątrz karty lub naklejki, a niewielki nadruk wskazuje użytkownikom, gdzie należy przyłożyć kartę.
- Dane nadające się do ponownego zapisu: Wiele tagów NFC można zaprogramować nowymi danymi i ponownie wykorzystać. Trwałe zablokowanie tagu uniemożliwia dalsze zmiany zapisanej w nim treści.
Wady technologii NFC
- Wyższy koszt jednostkowy: Każdy produkt wymaga fizycznego chipa i anteny, co zazwyczaj wiąże się z wyższymi kosztami niż dodanie kodu QR do istniejącego materiału drukowanego.
- Wymaga pomocy telefonicznej: Niektóre telefony nie są wyposażone w funkcję NFC. W przypadku obsługujących tę funkcję urządzeń ustawienia i oprogramowanie mogą wpływać na sposób odczytu tagów.
- Bardzo mały zasięg odczytu: Użytkownicy muszą przyłożyć telefon blisko tagu, więc powinien on znajdować się w miejscu, do którego mogą wygodnie sięgnąć.
Czym jest kod QR i jak działa?
Kod QR, skrót od Quick Response code, to dwuwymiarowy kod kreskowy, w którym dane są zapisane w postaci wzoru złożonego z małych kwadratów. Aparat w telefonie rejestruje ten wzór, a oprogramowanie skanujące go dekoduje. Dane te mogą stanowić adres strony internetowej lub informacje zapisane bezpośrednio w kodzie, takie jak krótka wiadomość tekstowa.
Jeśli kod zawiera adres internetowy, na ekranie telefonu wyświetla się link, który można kliknąć, aby otworzyć stronę. Wiele telefonów obsługuje tę funkcję za pomocą wbudowanego aparatu lub skanera kodów.
Dane zawarte w wydrukowanym kodzie QR pozostają niezmienne, choć nadal można aktualizować stronę internetową, do której prowadzi ten kod. Dynamiczny kod QR wykorzystuje link przekierowujący, co pozwala na zmianę miejsca docelowego bez konieczności wymiany wydrukowanego kodu.
Zalety kodów QR
- Niski koszt jednostkowy: Kod QR można dodać do istniejącej grafiki drukarskiej bez elementu elektronicznego. Opcjonalne usługi zarządzania linkami mogą podlegać oddzielnej opłacie.
- Szeroka kompatybilność z telefonami: Skanowanie kodów QR odbywa się za pomocą aparatu, więc telefony bez funkcji NFC nadal mają dostęp do treści. Wbudowany skaner zazwyczaj obsługuje standardowe linki internetowe bez konieczności korzystania z osobnej aplikacji.
- Można to odczytać z większej odległości: Użytkownicy mogą zeskanować kod umieszczony na tablicy bez konieczności zbliżania się do niej. Odległość, z której można to zrobić, zależy od wielkości nadrukowanego kodu oraz zdolności kamery do rozpoznania wzoru.
Wady kodów QR
- Wymaga dobrej widoczności: Odblaski lub niska jakość druku mogą utrudniać skanowanie. Funkcja korekcji błędów pozwala kodom QR wytrzymać pewne uszkodzenia, jednak poważne zużycie może sprawić, że staną się one nieczytelne.
- Zajmuje widoczną przestrzeń projektową: Wzór musi mieć wystarczająco dużo miejsca, aby pozostał czytelny, a także wyraźną ramkę zwaną “strefą spokoju”. Umieszczenie grafiki zbyt blisko tej strefy może utrudniać skanowanie.
- Łatwe do skopiowania: Zwykły kod QR można sfotografować i odtworzyć. Sam obraz nie stanowi dowodu na to, że fizyczny produkt, na którym się znajduje, jest autentyczny.
NFC a kod QR: główne różnice
| Funkcja | NFC | Kod QR |
| Metoda czytania | Komunikacja bezprzewodowa krótkiego zasięgu | Aparat fotograficzny lub skaner odczytuje widoczny wzór |
| Odległość robocza | Zazwyczaj kilka centymetrów lub mniej | Zależy od rozmiaru kodu i rozdzielczości kamery |
| Wymagany sprzęt | Telefon lub czytnik obsługujący technologię NFC | Urządzenie wyposażone w aparat fotograficzny i oprogramowanie do skanowania kodów QR |
Łatwość obsługi i kompatybilność z telefonami
Skanowanie kodów QR działa na wielu telefonach za pomocą aparatu lub wbudowanego skanera, w tym na modelach bez modułu NFC. Użytkownicy mają na ekranie widoczny cel, który należy uchwycić w kadrze.
Technologia NFC eliminuje konieczność uruchamiania aparatu, jednak odczyt danych zależy od ustawień telefonu i obsługiwanych funkcji. W przypadku urządzeń z systemem Android zazwyczaj konieczne jest włączenie funkcji NFC oraz odblokowanie ekranu. Na iPhone’ach obsługujących odczyt NFC w tle standardowy link internetowy może wygenerować powiadomienie, gdy wyświetlacz jest włączony. Użytkownik musi kliknąć to powiadomienie, aby kontynuować.
Wyraźnie oznaczony punkt zbliżeniowy NFC pomaga użytkownikom prawidłowo ustawić telefony. W przypadku kodów QR sam nadrukowany wzór wskazuje im, gdzie należy skierować telefon.
Odległość czytania
Technologia NFC wymaga, aby telefon znajdował się bardzo blisko tagu, zazwyczaj w odległości kilku centymetrów. Ogranicza to jej zastosowanie do miejsc, do których ludzie mogą wygodnie sięgnąć. Większa etykieta NFC może poprawić wydajność w niektórych konstrukcjach, ale nadal pozostaje to interakcją na bliskim zasięgu.
Kody QR zapewniają większą elastyczność pod względem odległości odczytu. Zwiększenie rozmiaru nadruku może pomóc aparatowi w rozpoznaniu wzoru z większej odległości. Odległość odczytu nadal zależy od aparatu oraz rozmiaru poszczególnych kwadratów, dlatego nie ma jednej odległości odczytu, która miałaby zastosowanie do każdego kodu QR.
Wymagania dotyczące widoczności i montażu
Kod QR wymaga swobodnej drogi optycznej do aparatu. Jego wzór i otaczająca go pusta ramka muszą pozostać widoczne. Zszycie opakowania lub ostry zakręt mogą zakłócić obraz, nawet jeśli kod został wygenerowany poprawnie.
Technologia NFC może działać pod cienką, niemetalową osłoną, co pozwala na umieszczenie elementów elektronicznych wewnątrz karty lub etykiety produktu. Miejsce umieszczenia tagu można oznaczyć bez konieczności odsłaniania całej anteny.
Metal wymaga innego podejścia. Może on zakłócać działanie zwykłych naklejek NFC, dlatego w przypadku bezpośredniego montażu na metalu konieczne jest zastosowanie tagu przeznaczonego do tej powierzchni. Etykieta QR umieszczona na metalowym przedmiocie pozwala uniknąć takich zakłóceń radiowych, choć odbicia od błyszczącej powierzchni mogą nadal wpływać na działanie aparatu.
Koszt i konfiguracja
Kody QR mogą stanowić część istniejących projektów graficznych przeznaczonych do druku. Po przygotowaniu obrazu można go powielać w ramach standardowego procesu drukowania.
W technologii NFC do każdego produktu dołączany jest fizyczny tag. Tag ten musi również zostać zaprogramowany odpowiednimi danymi – albo przez dostawcę, albo przed jego umieszczeniem na produkcie. Zamawianie tagów z fabrycznie zaprogramowanymi danymi zmniejsza nakład pracy związany z odbiorem przesyłki.
Porównaj koszt gotowych produktów przy tej samej wielkości zamówienia. Na przykład różnica wynosząca $0,10 na etykietę daje $1 000 przy 10 000 etykiet. Różnica ta ma większe znaczenie w przypadku opakowań jednorazowych niż w przypadku kart przeznaczonych do wielokrotnego użytku.
Opłaty za zarządzanie linkami online są naliczane oddzielnie i zależą od usługi wybranej w ramach danej technologii.
Przepisywanie zapisanych danych
Tag NFC z możliwością zapisu może odbierać nowe informacje, zachowując ten sam fizyczny układ i antenę. Aby go zaktualizować, należy zbliżyć do niego kompatybilny telefon lub urządzenie do zapisu. Trwałe zablokowanie pamięci uniemożliwia wprowadzanie dalszych zmian.
Zmiana danych zakodowanych w kodzie QR wymaga wygenerowania nowego wzoru. Wydrukowaną wersję należy wymienić lub ponownie wydrukować; kod wyświetlany na ekranie można zastąpić zaktualizowanym obrazem.
W obu przypadkach treści internetowe, do których prowadzą linki, zachowują elastyczność. Można zaktualizować stronę pod dotychczasowym adresem lub zmienić zarządzane przekierowanie bez konieczności modyfikowania tagu ani kodu źródłowego.
Kopiowanie i uwierzytelnianie
Zwykły kod QR można sfotografować i odtworzyć. Dane publiczne zapisane na zwykłym tagu NFC również można odczytać i skopiować. Zablokowanie oryginalnego tagu NFC chroni go przed zmianami, a jego publiczna zawartość pozostaje dostępna do odczytu.
Niektóre tagi NFC oferują uwierzytelnianie kryptograficzne. Podczas odczytu generują one zmieniające się dane weryfikacyjne, które są sprawdzane przez skonfigurowaną usługę. Skopiowanie publicznego linku nie zapewnia innemu tagowi klucza niezbędnego do wygenerowania nowych, prawidłowych odpowiedzi. Funkcja ta wymaga tagu z włączoną funkcją uwierzytelniania oraz systemu obsługującego tę funkcję.
Kody QR mogą zawierać informacje opatrzone podpisem cyfrowym, które oprogramowanie sprawdza pod kątem ewentualnych zmian. Skopiowany obraz może nadal zawierać oryginalny, ważny podpis, dlatego skuteczniejsza weryfikacja produktu polega na połączeniu tych informacji z dodatkowymi środkami kontroli, takimi jak fizyczne oznaczenie zabezpieczające.
Czy można jednocześnie korzystać z technologii NFC i kodów QR?
Tak. Karta lub etykieta NFC może również zawierać wydrukowany kod QR. Tag i kod działają niezależnie, dzięki czemu użytkownicy mają do wyboru dotknięcie lub zeskanowanie.
Na przykład na wizytówce można umieścić oba elementy, które prowadzą do tej samej strony kontaktowej w Internecie. Osoba, której telefon nie obsługuje technologii NFC, może zeskanować kod QR, natomiast osoba posiadająca kompatybilny telefon może po prostu przyłożyć telefon do wizytówki bez konieczności uruchamiania aparatu. Obie opcje są dostępne na tej samej wizytówce.
Często zadawane pytania
Czy tagi NFC i kody QR działają bez połączenia z Internetem?
Tak. Telefon może odczytać dane zapisane w tagu NFC lub kodzie QR bez dostępu do Internetu. Na przykład zwykły tekst zapisany bezpośrednio w jednym z tych formatów można odczytać w trybie offline za pomocą odpowiedniej aplikacji.
Jeśli zapisane dane to adres internetowy, telefon może odczytać ten adres w trybie offline. Wyświetlenie strony internetowej, do której prowadzi link, zazwyczaj wymaga połączenia z Internetem.
Czy tagi NFC lub kody QR tracą ważność?
Statyczny kod QR nie ma wbudowanej daty ważności. Podstawowy tag NFC z adresem URL również nie ma automatycznej daty ważności, choć uszkodzenie lub awaria chipa mogą spowodować, że stanie się on nieczytelny.
Treść, do której prowadzi link, ma własny okres ważności. Usunięta strona internetowa może spowodować, że oba formaty będą wskazywać na niedziałający link. Jeśli korzystasz z dynamicznej usługi QR, zapoznaj się z jej warunkami, aby dowiedzieć się, jak długo przekierowanie będzie aktywne. Bilet lub karta dostępu mogą również stracić ważność w systemie, który je wydał, podczas gdy ich kod lub tag pozostają czytelne.
Czy można przenieść link z kodu QR na tag NFC?
Tak. Odczytaj adres URL zakodowany w kodzie QR, a następnie użyj aplikacji do zapisu tagów NFC, aby zapisać ten adres na tagu NFC z możliwością zapisu. Będziesz potrzebować telefonu obsługującego zapis na tagach NFC. Tagi NFC obsługują adresy internetowe jako zapisane dane.
Sprawdź, czy gotowy tag otwiera zamierzoną stronę. Jeśli skopiujesz link przekierowujący z dynamicznego kodu QR, tag NFC będzie również uzależniony od tej usługi przekierowującej.
Czy obie technologie mogą być wykorzystywane do realizacji płatności?
Tak. Technologia NFC jest wykorzystywana w kompatybilnych bezstykowych kartach płatniczych i portfelach mobilnych, jednak zwykły tag NFC z możliwością zapisu nie jest kartą płatniczą i nie może stać się poświadczeniem płatniczym zgodnym ze standardem EMV jedynie poprzez zapisanie informacji płatniczych lub adresu URL.
Systemy płatności QR umożliwiają klientom zeskanowanie kodu wystawcy lub wyświetlenie własnego kodu, który wystawca może zeskanować. Niektóre z nich wymagają użycia konkretnej aplikacji płatniczej do odczytania i przetworzenia danych dotyczących płatności.
W przypadku prostego linku płatniczego zwykły tag NFC lub kod QR może otworzyć stronę realizacji transakcji online. Następnie klient dokonuje płatności za pośrednictwem serwisu płatniczego tej witryny.
Indywidualne tagi NFC do Twojego kolejnego projektu
Zapewnij klientom łatwy sposób na dostęp do Twoich treści dzięki niestandardowym tagom NFC. Poinformuj nas, gdzie zamierzasz je wykorzystać i jaką funkcję ma pełnić każde dotknięcie. Pomożemy Ci wybrać tag odpowiedni do Twojego projektu.
Skontaktuj się z nami, aby omówić swoje potrzeby i poprosić o wycenę.