Verkko-osoitteen näppäileminen puhelimeen painetulta kortilta vaatii enemmän vaivaa kuin linkin seuraaminen näytöltä. Yrityksille tämän vaiheen helpottaminen voi auttaa asiakkaita löytämään haluamansa tiedot juuri silloin, kun heidän kiinnostuksensa on vielä tuoreena.
NFC-tunnisteet ja QR-koodit tarjoavat kaksi tapaa luoda yhteys fyysisen esineen ja verkkosisällön välille. Ne antavat painetulle pinnalle roolin, joka ulottuu sen sisältämän tiedon ulkopuolelle.
Mikä on NFC ja miten se toimii?
NFC on lyhenne sanoista Near Field Communication. Sen avulla yhteensopiva puhelin tai lukija voi vaihtaa tietoja elektronisen tunnisteen kanssa hyvin lyhyellä etäisyydellä. Sitä käytetään tuomalla laite lähelle tunnistetta, mitä kutsutaan yleisesti “napautukseksi”.”
Tyypillisessä NFC-tunnisteessa on pieni siru, joka on kytketty antenniin. Kun NFC-yhteensopiva puhelin lukee tunnisteen, puhelimen magneettikenttä syöttää virtaa sirulle. Tunniste lähettää sitten tallennetut tiedot takaisin puhelimeen. Nämä passiiviset tunnisteet eivät tarvitse paristoa.
Esimerkiksi tuotteen pakkauksessa oleva NFC-tunniste voi sisältää linkin ohjeiden sivulle. Kun kosketat tunnistetta, puhelimesi lukee linkin ja avaa ohjeet selaimessasi. Tunniste sisältää verkkosoitteen; ohjeet ovat edelleen verkkosivustolla.
NFC:n edut
- Kameraa ei tarvita: Käyttäjät voivat lukea tunnisteen avaamatta kameraa tai kohdistamatta kameraa painettuun koodiin. Huono valaistus ei vaikuta radioyhteyteen.
- Sopii osaksi suunnittelua: Tunniste voi sijaita kortin tai tarran sisällä, ja pieni painettu merkki osoittaa käyttäjille, mihin kohtaan koskettaa.
- Uudelleenkirjoitettavat tiedot: Monet NFC-tunnisteet voidaan ohjelmoida uusilla tiedoilla ja käyttää uudelleen. Tunnisteen pysyvä lukitseminen estää sen tallennetun sisällön muuttamisen jatkossa.
NFC:n haitat
- Korkeammat yksikkökustannukset: Jokaiseen tuotteeseen tarvitaan fyysinen siru ja antenni, mikä yleensä tulee kalliimmaksi kuin QR-koodin lisääminen olemassa olevaan painotuotteeseen.
- Vaatii puhelintukea: Joissakin puhelimissa ei ole NFC-toimintoa. Tuetuissa laitteissa asetukset ja ohjelmisto voivat vaikuttaa siihen, miten tunnisteita luetaan.
- Erittäin lyhyt lukualue: Käyttäjien on pidettävä puhelimensa lähellä tunnistinta, joten sen on oltava paikassa, johon he pääsevät helposti käsiksi.
Mikä on QR-koodi ja miten se toimii?
QR-koodi, joka on lyhenne sanoista Quick Response code, on kaksiulotteinen viivakoodi, johon tiedot on tallennettu pienten neliöiden muodostamaan kuvioon. Puhelimen kamera tallentaa kuvion, ja skannausohjelmisto purkaa sen. Tiedot voivat olla verkkosivuston osoite tai suoraan koodiin tallennettuja tietoja, kuten lyhyt tekstiviesti.
Kun koodi sisältää verkkosoitteen, puhelimeesi avautuu linkki, jota napauttamalla voit avata sivun. Monissa puhelimissa tämä tapahtuu sisäänrakennetun kameran tai koodilukijan avulla.
Tulostetun QR-koodin tiedot pysyvät muuttumattomina, vaikka voitkin päivittää verkkosivun, johon koodi johtaa. Dynaamisessa QR-koodissa käytetään uudelleenohjauslinkkiä, jonka avulla voit muuttaa kohdesivua ilman, että tulostettua koodia tarvitsee vaihtaa.
QR-koodien edut
- Alhaiset yksikkökustannukset: QR-koodi voidaan lisätä olemassa olevaan painomateriaaliin ilman sähköistä komponenttia. Valinnaisista linkkien hallintapalveluista saatetaan veloittaa erikseen.
- Laaja puhelinyhteensopivuus: QR-koodien skannauksessa käytetään kameraa, joten myös puhelimet, joissa ei ole NFC-ominaisuutta, pääsevät silti käsiksi sisältöön. Sisäänrakennettu skanneri käsittelee yleensä tavalliset verkkolinkit ilman erillistä sovellusta.
- Voidaan lukea kauempaa: Ihmiset voivat skannata kyltissä olevan koodin ilman, että heidän tarvitsee ulottua siihen. Käyttöetäisyys riippuu koodin painetusta koosta ja kameran kyvystä erottaa kuvio.
QR-koodien haitat
- Vaatii esteettömän näkymän: Heijastukset tai huono tulostuslaatu voivat haitata skannausta. Virheenkorjaus auttaa QR-koodeja sietämään jonkin verran vaurioita, mutta vakava kuluminen voi tehdä niistä lukukelvottomia.
- Vie näkyvää suunnittelutilaa: Kuvio tarvitsee riittävästi tilaa, jotta se pysyy luettavissa, sekä selkeän reunan, jota kutsutaan “hiljaiseksi vyöhykkeeksi”. Grafiikan sijoittaminen liian lähelle sitä voi aiheuttaa skannausongelmia.
- Helppo kopioida: Tavallinen QR-koodi voidaan kuvata ja jäljentää. Pelkkä kuva ei riitä todisteeksi siitä, että koodin sisältävä fyysinen tuote on aito.
NFC vs. QR-koodi: tärkeimmät erot
| Ominaisuus | NFC | QR-koodi |
| Lukutapa | Lyhyen kantaman langaton tiedonsiirto | Kamera tai skanneri lukee näkyvän kuvion |
| Työskentelyetäisyys | Yleensä muutama senttimetri tai vähemmän | Riippuu koodin koosta ja kameran tarkkuudesta |
| Tarvittava laitteisto | NFC-yhteensopiva puhelin tai lukija | Kameralla varustettu laite, jossa on QR-koodien lukemiseen tarkoitettu ohjelmisto |
Käytön helppous ja puhelimen yhteensopivuus
QR-koodien skannaus toimii monissa puhelimissa kameran tai sisäänrakennetun skannerin avulla, myös malleissa, joissa ei ole NFC-ominaisuutta. Käyttäjillä on näytöllä näkyvä kohde, jonka he voivat ottaa kuvaan.
NFC poistaa kameran avaamisen vaiheen, mutta lukeminen riippuu puhelimen asetuksista ja tuetuista toiminnoista. Android-laitteissa NFC:n on yleensä oltava käytössä ja näytön lukituksen on oltava auki. IPhone-laitteissa, joissa NFC-lukeminen toimii taustalla, tavallinen verkkolinkki voi aiheuttaa ilmoituksen, kun näyttö on päällä. Käyttäjä napauttaa kyseistä ilmoitusta jatkaakseen.
Selkeästi merkitty NFC-lukupiste auttaa käyttäjiä asettamaan puhelimensa oikeaan asentoon. QR-koodien kohdalla painettu kuvio itsessään osoittaa, mihin kohdistaa puhelimen.
Lukuetäisyys
NFC edellyttää, että puhelin on hyvin lähellä tunnistetta, yleensä muutaman senttimetrin päässä. Tämä rajoittaa sen käyttöä paikkoihin, joihin ihmiset pääsevät helposti käsiksi. Suurempi NFC-tunniste voi parantaa suorituskykyä joissakin sovelluksissa, mutta kyseessä on silti lähietäisyydellä tapahtuva vuorovaikutus.
QR-koodit tarjoavat enemmän joustavuutta katseluetäisyyden suhteen. Painetun koon suurentaminen voi auttaa kameraa tunnistamaan kuvion kauempaa. Käyttöetäisyys riippuu kuitenkin edelleen kamerasta ja yksittäisten ruutujen koosta, joten ei ole olemassa yhtä ainoaa lukualueita, joka sopisi kaikkiin QR-koodeihin.
Näkyvyys- ja kiinnitysvaatimukset
QR-koodi tarvitsee esteettömän optisen reitin kameraan. Sen kuvio ja sitä ympäröivä tyhjä reunus on oltava näkyvissä. Pakkauksen sauma tai jyrkkä kaarevuus voi häiritä kuvaa, vaikka koodi olisi luotu oikein.
NFC toimii ohuen, ei-metallisen suojan alla, minkä ansiosta elektroniikka voidaan sijoittaa kortin tai tuotetarran sisään. Tunnisteen sijainti voidaan merkitä ilman, että sen antennia tarvitsee paljastaa kokonaan.
Metalli vaatii erilaista käsittelyä. Se voi aiheuttaa häiriöitä tavallisille NFC-tarroille, joten suoraan metalliin kiinnitettäessä tarvitaan kyseiselle pinnalle suunniteltu tunniste. Metalliesineeseen kiinnitetty QR-tarra välttää tällaiset radiohäiriöt, vaikka kiiltävästä pinnasta heijastuvat valot voivat silti vaikuttaa kameraan.
Kustannukset ja käyttöönotto
QR-koodit voidaan sisällyttää olemassa olevaan painokuvaan. Kun kuva on valmisteltu, se voidaan tulostaa tavanomaisella painomenetelmällä.
NFC-tekniikassa jokaiseen tuotteeseen liitetään fyysinen tunniste. Tunnisteeseen on myös tallennettava tarvittavat tiedot joko toimittajan toimesta tai ennen sen kiinnittämistä. Esikoodattujen tunnisteiden tilaaminen vähentää lähetyksen saapumisen yhteydessä tarvittavaa työmäärää.
Vertaa valmiiden tuotteiden kustannuksia samalla tilausmäärällä. Esimerkiksi $0,10:n ero etikettiä kohden merkitsee $1 000:n lisäystä 10 000 etiketin kohdalla. Tällä erolla on suurempi merkitys kertakäyttöisissä pakkauksissa kuin toistuvaan käyttöön tarkoitetuissa korteissa.
Verkkolinkkien hallinnointimaksut ovat erillisiä ja riippuvat kummankin teknologian osalta valitusta palvelusta.
Tallennettujen tietojen muokkaaminen
Kirjoitettava NFC-tunniste voi vastaanottaa uutta tietoa samalla, kun sen fyysinen siru ja antenni pysyvät samoina. Tunnisteen päivittämiseksi yhteensopiva puhelin tai kirjoitin on vietävä lähelle tunnistetta. Muistin pysyvä lukitseminen estää uudet muutokset.
QR-koodiin koodattujen tietojen muuttaminen edellyttää uuden kuvion luomista. Painettu versio on vaihdettava tai painettava uudelleen; näytöllä näkyvä koodi voidaan korvata päivitetyllä kuvalla.
Linkitetty verkkosisältö pysyy joustavana kummassakin vaihtoehdossa. Voit päivittää sivun nykyisessä osoitteessa tai muuttaa hallittua uudelleenohjausta muuttamatta tunnistetta tai tulostettua koodia.
Kopiointi ja todentaminen
Tavallinen QR-koodi voidaan kuvata ja jäljentää. Tavalliselle NFC-tunnisteelle tallennetut julkiset tiedot voidaan myös lukea ja kopioida. Alkuperäisen NFC-tunnisteen lukitseminen suojaa sitä muutoksilta, mutta sen julkinen sisältö pysyy luettavissa.
Tietyt NFC-tunnisteet sisältävät salauspohjaisen todennuksen. Ne tuottavat lukemisen yhteydessä muuttuvia vahvistustietoja, jotka määritetty palvelu tarkistaa. Julkisen linkin kopioiminen ei anna toiselle tunnisteelle salaisuutta, jota tarvitaan uusien kelvollisten vastausten tuottamiseen. Tämä ominaisuus edellyttää todennusta tukevaa tunnistetta ja sitä tukevaa järjestelmää.
QR-koodit voivat sisältää digitaalisesti allekirjoitettua tietoa, jonka ohjelmisto tarkistaa muutosten varalta. Kopioitu kuva voi silti sisältää alkuperäisen voimassa olevan allekirjoituksen, joten luotettavampi tuotetodentaminen yhdistää kyseisen tiedon lisätarkastuksiin, kuten fyysiseen turvamerkintään.
Voiko NFC:tä ja QR-koodeja käyttää yhdessä?
Kyllä. NFC-korttiin tai -tarralle voidaan myös tulostaa QR-koodi. Tunniste ja koodi toimivat toisistaan riippumatta, joten käyttäjät voivat valita, koskettavatko korttia vai skannaavatko koodin.
Esimerkiksi käyntikortissa voidaan käyttää molempia tapoja avata sama verkkoyhteystietosivu. Henkilö, jonka puhelimessa ei ole NFC-toimintoa, voi skannata QR-koodin, kun taas yhteensopivan puhelimen omistaja voi napauttaa korttia avaamatta kameraa. Molemmat vaihtoehdot ovat käytettävissä samalla kortilla.
Usein kysytyt kysymykset
Toimivatko NFC-tunnisteet ja QR-koodit ilman internetyhteyttä?
Kyllä. Puhelin voi lukea NFC-tunnisteeseen tai QR-koodiin tallennetut tiedot ilman internetyhteyttä. Esimerkiksi suoraan jompaankumpaan muotoon tallennettu pelkkä teksti voidaan lukea offline-tilassa sopivan sovelluksen avulla.
Jos tallennettu tieto on verkkosoite, puhelin pystyy lukemaan kyseisen osoitteen ilman verkkoyhteyttä. Linkitetyn verkkosivuston avaaminen edellyttää yleensä internetyhteyttä.
Vanhenevatko NFC-tunnisteet tai QR-koodit?
Staattisessa QR-koodissa ei ole sisäänrakennettua voimassaoloaikaa. Myöskään tavallisessa NFC-URL-tunnisteessa ei ole automaattista voimassaoloaikaa, vaikka se voi tulla lukukelvottomaksi vaurioitumisen tai sirun vian vuoksi.
Linkitetyllä sisällöllä on oma elinkaarensa. Poistettu verkkosivu voi aiheuttaa sen, että kumpikin muoto viittaa rikkoutuneeseen linkkiin. Jos käytät dynaamista QR-palvelua, tarkista sen käyttöehdot selvittääksesi, kuinka kauan uudelleenohjaus pysyy voimassa. Lippu tai kulkulupa voi myös vanhentua myöntävässä järjestelmässä, vaikka sen koodi tai tunniste olisi edelleen luettavissa.
Voiko QR-koodin linkin siirtää NFC-tunnisteeseen?
Kyllä. Lue QR-koodiin koodattu URL-osoite ja tallenna se sitten NFC-kirjoitussovelluksen avulla kirjoitettavalle NFC-tunnisteelle. Tarvitset puhelimen, joka tukee NFC-tunnisteiden kirjoittamista. NFC-tunnisteet tukevat verkkosoitteita tallennettuina tietoina.
Lue valmis tunniste ja tarkista, että se avaa halutun sivun. Jos kopioit uudelleenohjauslinkin dynaamisesta QR-koodista, myös NFC-tunniste on riippuvainen kyseisestä uudelleenohjauspalvelusta.
Voidaanko molempia tekniikoita käyttää maksamiseen?
Kyllä. NFC-tekniikkaa käytetään yhteensopivissa kontaktittomissa maksukorteissa ja mobiililompakoissa, mutta tavallinen kirjoitettava NFC-tunniste ei ole maksukortti, eikä siitä voi tulla EMV-maksutunnistetta pelkästään tallentamalla siihen maksutietoja tai URL-osoitetta.
QR-maksujärjestelmien avulla asiakkaat voivat skannata kauppiaan koodin tai näyttää oman koodinsa kauppiaalle skannattavaksi. Jotkut järjestelmät edellyttävät erityistä maksusovellusta maksutietojen lukemiseen ja käsittelyyn.
Yksinkertaisen maksulinkin tapauksessa tavallinen NFC-tunniste tai QR-koodi voi avata verkkokaupan kassasivun. Asiakas suorittaa maksun kyseisen verkkosivuston maksupalvelun kautta.
Räätälöidyt NFC-tunnisteet seuraavaan projektiisi
Tarjoa asiakkaille helppo tapa avata sisältösi räätälöityjen NFC-tunnisteiden avulla. Kerro, missä aiot käyttää niitä ja mitä haluat kunkin napautuksen saavan aikaan. Autamme sinua valitsemaan projektiisi sopivan tunnisteen.
Ota meihin yhteyttä, niin voimme keskustella tarpeistasi ja pyytää tarjousta.