ما معنى عبارة “تم الكشف عن علامة NFC”؟

“تعني عبارة ”تم الكشف عن علامة NFC» أن هاتفك الذكي أو أي جهاز آخر يدعم تقنية NFC قد تعرّف على علامة قريبة علامة NFC أو شريحة لاسلكية متوافقة. ويمكن للجهاز بعد ذلك التواصل مع العلامة لقراءة المعلومات المخزنة أو تنفيذ إجراء مدعوم.

قد ترى هذا الإشعار عندما يقترب هاتفك من جهاز ملصق NFC، أو بطاقة الدخول، أو البطاقة المصرفية اللاتلامسية، أو ملصق المنتج الذكي. واعتمادًا على نوع العلامة وإعدادات هاتفك، قد يؤدي ذلك إلى فتح موقع ويب، أو تشغيل تطبيق، أو مجرد عرض إشعار.

كما أن تقنية الكشف عن NFC هي التقنية التي تعتمد عليها العديد من الأنظمة اللاتلامسية المستخدمة في قطاع التجزئة، والتحكم في الدخول، وتحديد المنتجات، وإدارة الأصول.

كيف يعمل نظام الكشف عن علامات NFC؟

تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) هي تقنية لاسلكية قصيرة المدى تعمل على تردد 13.56 ميجاهرتز. وهي تتيح للأجهزة المتوافقة تبادل المعلومات عند تقريبها من بعضها البعض، عادةً على مسافة لا تتجاوز بضعة سنتيمترات.

معظم علامات NFC هي علامات سلبية، أي أنها لا تحتاج إلى بطاريات. وتتم عملية الكشف النموذجية على النحو التالي:

1. يقوم قارئ NFC بتوليد مجال ترددات لاسلكية. عندما يقترب هاتف أو قارئ من علامة NFC سلبية، يُحدث هوائيه مجالًا كهرومغناطيسيًّا يزود رقاقة العلامة بالطاقة من خلال الاقتران الحثي.
2. تستجيب العلامة لجهاز القراءة. بمجرد تزويدها بالطاقة، تتواصل الشريحة عبر تعديل الحمل، مما يتيح للقارئ التعرف على العلامة وتبادل الأوامر.
3. يقوم القارئ باسترداد البيانات. اعتمادًا على نوع الشريحة والتطبيق، قد يتمكن القارئ من الوصول إلى المعرّف الفريد (UID) للعلامة، أو المعلومات المخزنة، أو أي بيانات أخرى مدعومة.

كثير علامات NFC تخزين المعلومات باستخدام تنسيق تبادل البيانات عبر تقنية NFC (NDEF)، وهو تنسيق موحد لعناوين URL والنصوص والسجلات الأخرى. على سبيل المثال، يمكن لملصق منتج يحتوي على عنوان URL بتنسيق NDEF أن يوجه هاتف العميل إلى صفحة معلومات المنتج.

تستخدم علامات NFC أيضًا بروتوكولات اتصال مختلفة. ويُعد كل من ISO/IEC 14443 وISO/IEC 15693 معيارين مهمين تدعمهما تقنية NFC. ويجب أن تتواصل العلامة وجهاز القراءة باستخدام بروتوكولات متوافقة قبل أن يتسنى تبادل البيانات.

ماذا يحدث عندما يكتشف هاتفك علامة NFC؟

بعد اكتشاف علامة NFC متوافقة، يحدد هاتفك كيفية التعامل مع المعلومات. وتعتمد النتيجة على محتويات العلامة ونظام التشغيل الخاص بك وأي تطبيقات NFC مثبتة.

على سبيل المثال، إذا كان ملصق NFC يحتوي على عنوان URL للموقع الإلكتروني، قد يعرض هاتفك إشعارًا يؤدي إلى فتح الصفحة عند النقر عليه. إذا كانت العلامة تحتوي على معلومات خاصة بتطبيق معين، فقد تكون هناك حاجة إلى تطبيق متوافق لقراءتها أو معالجتها.

تختلف التجربة بين أجهزة iPhone وأجهزة Android.

على جهاز iPhone

تدعم أجهزة iPhone XS وXR والطرازات الأحدث قراءة علامات NFC في الخلفية. عندما تكون الشاشة قيد التشغيل وتكون ميزة القراءة في الخلفية متاحة، يمكن للهاتف مسح علامات NDEF المتوافقة التي تحتوي على روابط مدعومة تلقائيًّا.

يظهر إشعار عند قراءة علامة مناسبة. ويؤدي النقر عليها إلى فتح الموقع الإلكتروني أو التطبيق المرتبط بها.

يمكن للطرازات السابقة المزودة بتقنية NFC، مثل iPhone 7 وiPhone 8، قراءة علامات NFC من خلال التطبيقات المدعومة، لكنها لا توفر ميزة المسح في الخلفية نفسها.

على نظام أندرويد

يمكن لمعظم هواتف أندرويد المزودة بتقنية NFC اكتشاف العلامات المتوافقة عند تفعيل تقنية NFC. 

اعتمادًا على إصدار نظام أندرويد والمعلومات المخزنة على العلامة، قد يعرض الهاتف إشعارًا، أو يعرض فتح رابط، أو يحيل البيانات إلى أحد التطبيقات المثبتة.

على سبيل المثال، قد يؤدي النقر على بطاقة عمل مزودة بتقنية NFC إلى ظهور صفحة جهة اتصال، في حين أن مسح علامة NFC مبرمجة خصيصًا قد يؤدي إلى تشغيل نظام التشغيل الآلي للمنزل الذكي.

كما تعرض بعض هواتف أندرويد رسائل مثل “علامة NFC غير مدعومة” عندما تصادف شريحة لاسلكية لا يستطيع التطبيق الحالي معالجة محتوياتها.

لماذا يظهر على هاتفي باستمرار رسالة “تم الكشف عن علامة NFC”؟

عادةً ما تظهر إشعارات NFC المتكررة بسبب بقاء شريحة لاسلكية متوافقة قريبة من هاتفك. وعندما يتحرك الهاتف، قد يفقد الاتصال بالشريحة ثم يكتشفها مرة أخرى.

تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:

• البطاقات الموجودة داخل غطاء هاتفك: تحتوي بطاقات الدفع اللاتلامسية وبطاقات النقل العام وبطاقات الدخول على شرائح يمكن لقارئ تقنية NFC في هاتفك اكتشافها.
• علامات NFC القريبة: قد تؤدي ملصقات NFC وملصقات المنتجات والأشياء الأخرى المزودة بعلامات إلى ظهور إشعار عند وضع هاتفك عليها أو بالقرب منها.
• المسح المتكرر: قد يؤدي تمرير هاتفك فوق بطاقة أو وضعه على حافة نطاق القراءة إلى انقطاع الاتصال وتقطعه.

على سبيل المثال، إذا كنت تحتفظ ببطاقة مصرفية لا تلامسية في الجزء الخلفي من غطاء هاتفك، فقد تحاول بعض هواتف أندرويد الاتصال بها بشكل متكرر.

كما أن موقع هوائي NFC له أهمية أيضًا. ففي العديد من أجهزة iPhone، تقع منطقة القراءة بالقرب من الجزء العلوي من الجهاز. أما مواقع هوائيات أجهزة Android فتختلف باختلاف الطراز، وغالبًا ما تكون حول الجزء العلوي أو الوسطي من اللوحة الخلفية.

ما هي علامات NFC التي يمكن للهواتف الذكية اكتشافها؟

يمكن للهواتف الذكية التواصل مع عدة أنواع من علامات NFC، بما في ذلك تلك المستخدمة في الملصقات الذكية وبطاقات الهوية والتطبيقات الصناعية.

يُعرِّف منتدى NFC أنواعًا مختلفة من العلامات وفقًا لبروتوكولات الاتصال الخاصة بها وهياكل البيانات.

تُستخدم NTAG213 وNTAG215 وNTAG216 على نطاق واسع في منتجات تقنية NFC التي يمكن قراءتها بواسطة الهواتف الذكية. ويكمن الاختلاف الرئيسي بينها في سعة الذاكرة المتاحة للمستخدم: 144 بايت، و504 بايت، و888 بايت، على التوالي.

بالنسبة لعنوان URL لموقع ويب بسيط، توفر شريحة NTAG213 عادةً سعة ذاكرة كافية. أما السجلات الأكثر تعقيدًا فقد تتطلب شريحة ذات سعة أكبر.

تدعم العلامات من النوع 4 تطبيقات أكثر تقدمًا، بما في ذلك المصادقة التشفيرية وتبادل البيانات الآمن. أما العلامات من النوع 5 فتستخدم معيار ISO/IEC 15693، وهي شائعة الاستخدام في أنظمة تحديد الهوية وإدارة المخزون.

ومع ذلك، فإن التعرف على شريحة NFC وعرض المعلومات المخزنة عليها هما عمليتان منفصلتان. على سبيل المثال، قد تستخدم بطاقة التحكم في الوصول بروتوكول NFC مدعومًا، لكنها تخزن بيانات اعتمادها بتنسيق خاص أو محمي.

وبالمثل، قد يكون من الممكن قراءة علامة NFC فارغة أو علامة لا تحتوي على رابط NDEF مدعوم من خلال أحد تطبيقات NFC دون ظهور إشعار عادي في الخلفية.

تحدد الشريحة وتنسيق بياناتها وبرنامج القارئ كيفية التعامل مع العلامة.

كيف يُستخدم الكشف عن علامات NFC في الحياة اليومية والأعمال؟

يُستخدم الكشف عن تقنية NFC على نطاق واسع في الأنظمة التجارية والصناعية. ويمكن لهذه التقنية نفسها للاتصال قصير المدى ربط المنتجات المادية بالمعلومات الرقمية، والتعرف على المستخدمين المصرح لهم، ودعم العمليات الآلية.

نظام التحكم في الدخول بدون تلامس

تُستخدم تقنية NFC في بطاقات الدخول الفندقية، وشارات هوية الموظفين، وأساور التحكم في الدخول، وأقفال الأبواب الإلكترونية.

عندما تقترب بطاقة أو سوار معترف بهما من قارئ الدخول، يقوم القارئ باسترداد معلومات الاعتماد المطلوبة. ثم يتحقق نظام التحكم في الدخول مما إذا كانت بيانات الاعتماد هذه تتمتع بإذن لفتح الباب.

على سبيل المثال، يمكن للفنادق إصدار بطاقات مفاتيح أو أساور معصم مزودة بتقنية NFC تتيح للضيوف دخول الغرف المخصصة لهم أو الوصول إلى المرافق المحددة.

كما تدعم العديد من أنظمة التحكم في الدخول بيانات الاعتماد عبر الأجهزة المحمولة، مما يتيح للهواتف الذكية المصرح لها التواصل مباشرةً مع أجهزة قراءة الأبواب المتوافقة.

تعتمد هذه الأنظمة على تقنية NFC للكشف، لكن عملية المصادقة تتم من خلال برنامج التحكم في الوصول وآليات الأمان، وليس عبر إشعار هاتفي عادي.

التغليف الذكي والتسويق التفاعلي

يمكن دمج ملصقات NFC في عبوات المنتجات والمواد الترويجية والملصقات وواجهات العرض في متاجر البيع بالتجزئة.

عندما يقوم العملاء بالضغط على الملصق باستخدام هاتف مزود بتقنية NFC، يمكنهم الوصول إلى معلومات مثل:

• مواصفات المنتج، أو أدلة الاستخدام، أو تسجيل الضمان
• صفحات المصادقة وخدمات التحقق من المنتجات
• الحملات الترويجية، أو مقاطع الفيديو، أو المواقع الإلكترونية الخاصة بالمنتجات

على سبيل المثال، يمكن للشركة المصنعة وضع ملصق NTAG213 داخل عبوة المنتج وترميزه بعنوان URL. وبذلك، يمكن للعملاء فتح صفحة المعلومات الرقمية الخاصة بالمنتج بنقرة بسيطة.

على عكس رموز QR، لا تتطلب ملصقات NFC من المستخدمين تشغيل الكاميرا أو توجيهها نحو رمز مطبوع. كما يمكن إخفاء الشريحة تحت مواد تغليف غير معدنية مع الحفاظ على إمكانية قراءتها.

تحديد المنتجات وتتبع الأصول

كما تُستخدم علامات NFC في تحديد هوية المعدات والأدوات والمخزون والمنتجات الفردية.

يمكن أن تحتوي كل علامة على معرّف فريد يربط عنصرًا ماديًّا بسجل في نظام إدارة الأصول. ويمكن للموظفين مسح العلامة ضوئيًّا باستخدام هاتف ذكي متوافق أو قارئ محمول لاسترجاع تفاصيل المعدات أو سجل الصيانة أو سجلات الفحص.

على سبيل المثال، يمكن لفني الصيانة النقر على ملصق NFC مثبت على إحدى الآلات وفتح سجل الصيانة الخاص بها. وبعد الانتهاء من الفحص، يمكن للفني تحديث السجل من خلال التطبيق المتصل.

تُعد تقنية NFC مناسبة بشكل خاص للتطبيقات التي تتطلب مسحًا متعمدًا عن قرب لعناصر فردية.

الدفع بدون تلامس

كما تتيح تقنية NFC إجراء المدفوعات بدون تلامس عبر البطاقات المصرفية والهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء.

عندما تضع بطاقة دفع لاسلكية أو محفظة إلكترونية على جهاز الدفع، تتواصل الأجهزة باستخدام تقنية الدفع اللاسلكي المتوافقة مع تقنية NFC. ويقوم جهاز الدفع وتطبيق الدفع بتبادل المعلومات اللازمة لمعالجة المعاملة.

تتبع أنظمة الدفع بروتوكولات أمان مخصصة، بما في ذلك مواصفات EMV للدفع بدون تلامس. وتستخدم المعاملات المصادقة التشفيرية، كما تستخدم المحافظ الإلكترونية عادةً تقنية ترميز المدفوعات لحماية معلومات البطاقة.

يختلف الإشعار العادي الخاص بعلامة NFC على هاتفك عن معاملة الدفع. فقراءة ملصق NFC يحتوي على عنوان موقع إلكتروني لا تؤدي إلى بدء عملية دفع.

هل عبارة “تم الكشف عن علامة NFC” آمنة؟

نعم. يعد اكتشاف علامات NFC إحدى الوظائف العادية للأجهزة المزودة بتقنية NFC. ولا يعني ظهور هذا الإشعار أن هاتفك قد تعرض للاختراق أو أنه تم إجراء عملية دفع.

تم تصميم تقنية NFC للاتصال قصير المدى، حيث يتطلب ذلك عادةً أن تكون المسافة بين العلامة وجهاز القراءة بضعة سنتيمترات فقط.

يكمن القلق الرئيسي بشأن علامات NFC غير المألوفة في المعلومات التي تحتوي عليها. على سبيل المثال، قد يقوم شخص ما ببرمجة ملصق NFC بحيث يحتوي على رابط لموقع ويب للتصيد الاحتيالي. وإذا قمت بفتح هذا الرابط وأدخلت معلومات حساسة، فقد تتعرض بياناتك للخطر.

تعامل مع روابط NFC غير المألوفة بنفس الطريقة التي تتعامل بها مع رمز QR غير معروف أو عنوان موقع إلكتروني غير معروف. تحقق من الوجهة قبل إدخال كلمات المرور أو تفاصيل الدفع أو أي معلومات شخصية أخرى.

بالنسبة للتطبيقات التجارية التي تتطلب حماية أقوى، يمكن لشرائح NFC المزودة بميزات المصادقة والتحكم في الوصول أن تساعد في حماية العمليات الحساسة والبيانات المخزنة.

كيفية إيقاف إشعارات علامات NFC غير المرغوب فيها

إذا كان هاتفك يعرض إشعارات NFC بشكل متكرر، فإن الحل الأبسط هو تحديد العنصر القريب الذي يعمل بتقنية الاتصال اللاسلكي وإبعاده.

1. تحقق من غطاء هاتفك والبطاقات الموجودة بالقرب منه

أخرج البطاقات المصرفية وبطاقات النقل وبطاقات الدخول من غطاء هاتفك. أبقِ هاتفك بعيدًا عن ملصقات NFC أو أي أشياء أخرى مزودة بعلامات، وتحقق مما إذا كانت الإشعارات ستتوقف.

2. إيقاف تشغيل تقنية NFC على نظام أندرويد

إذا لم تكن بحاجة إلى تقنية NFC، فيمكنك تعطيلها من إعدادات نظام أندرويد.

يفتح الإعدادات، ابحث عن تقنية الاتصال قريب المدى، ثم قم بإيقاف تشغيل هذه الميزة. في بعض الطرز، يظهر هذا الإعداد ضمن قسم «الاتصالات» أو «الأجهزة المتصلة».

يؤدي إيقاف تشغيل تقنية NFC أيضًا إلى منع إجراء المدفوعات اللاتلامسية ووظائف NFC الأخرى إلى أن تقوم بتفعيلها مرة أخرى.

3. التحقق من خاصية الكشف عن NFC على جهاز iPhone

لا توفر أجهزة iPhone المزودة بخاصية قراءة NFC في الخلفية، بشكل عام، مفتاحًا منفصلاً على مستوى النظام لتعطيل هذه الميزة.

أبعد بطاقات أو علامات NFC الموجودة بالقرب من الهاتف. إذا كانت الرسالة قادمة من تطبيق NFC معين، فتحقق من إعدادات المسح الخاصة بذلك التطبيق.

إذا كنت تستخدم تقنية NFC بانتظام في عمليات الدفع أو التحكم في الدخول أو الأتمتة، فإن إزالة العلامة القريبة عادةً ما تكون أكثر ملاءمة من تعطيل هذه التقنية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن اكتشاف علامة NFC دون اتصال بالإنترنت؟

نعم. تتم عملية الاتصال عبر تقنية NFC مباشرةً بين القارئ والعلامة، لذا فإن اكتشاف علامة NFC أو قراءة المعلومات المخزنة محليًّا لا يتطلب اتصالاً بالإنترنت.

ومع ذلك، تعتمد بعض تطبيقات تقنية NFC على خدمة عبر الإنترنت. على سبيل المثال، يمكن للهاتف قراءة عنوان URL لموقع ويب مخزّن على علامة NFC في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، لكنه يحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتحميل الموقع.

وبالمثل، قد يتطلب تطبيق إدارة الأصول الذي يعمل بتقنية NFC اتصالاً بالشبكة لاسترداد أو تحديث السجلات المخزنة على خادم بعيد.

هل يمكن اكتشاف علامات NFC من خلال غطاء الهاتف؟

نعم. عادةً ما تتمكن إشارات تقنية NFC من اختراق المواد الشائعة المستخدمة في صناعة أغطية الهواتف، مثل البلاستيك والسيليكون والجلد.

قد تؤثر الأغلفة السميكة أو الألواح المعدنية أو الملحقات المغناطيسية على الاتصال، خاصةً عندما تكون موجودة بين هوائي NFC الخاص بالهاتف والعلامة.

كما يؤثر تصميم هوائي علامة NFC على أداء القراءة. وبالنسبة للمنتجات المثبتة مباشرة على الأسطح المعدنية، غالبًا ما تُستخدم علامات NFC المصممة خصيصًا للاستخدام على الأسطح المعدنية لضمان اتصال موثوق.

لماذا يكتشف هاتفي علامة NFC ولكنه لا يفتح أي شيء؟

قد يتعرف هاتفك على شريحة العلامة دون العثور على معلومات يمكنه معالجتها تلقائيًّا.

على سبيل المثال، قد تكون العلامة فارغة، أو تحتوي على بيانات بتنسيق خاص، أو تتطلب تطبيقًا معينًا. وعلى جهاز iPhone، تعتمد الإشعارات في الخلفية أيضًا على احتواء العلامة على رابط NDEF مدعوم.

جرب قراءة العلامة باستخدام تطبيق قارئ NFC للتحقق من المعلومات المتوفرة فيها. إذا كانت العلامة مخصصة لفتح موقع ويب، فتحقق مما إذا كانت تحتوي على سجل URL بتنسيق NDEF مشفر بشكل صحيح.

خاتمة

لا يقتصر دور تقنية NFC على إرسال إشعارات الهواتف الذكية فحسب، بل إنها تربط العلامات المادية والبطاقات والمنتجات بأنظمة برمجية قادرة على استرجاع المعلومات، أو التحقق من بيانات الاعتماد، أو تنفيذ إجراءات محددة.

بالنسبة للمنتجات التي تعمل بتقنية NFC، يعتمد التشغيل الموثوق على معيار اتصال الشريحة، وتصميم الهوائي، وطريقة ترميز البيانات، والبرنامج المسؤول عن عملية المسح. وتحدد هذه العناصر ما إذا كان التفاعل عبر تقنية NFC يقتصر على التعرف على العلامة أم أنه يؤدي مهمة مفيدة.