Dokładność inwentaryzacji w branży modowej jest stałym wyzwaniem dla sprzedawców detalicznych. Niewielkie błędy w stanach magazynowych mogą szybko wpłynąć na dostępność produktów, działalność sklepu i wrażenia klientów, dlatego też technologia RFID stała się ważną częścią nowoczesnego zarządzania zapasami w branży modowej.
Dlaczego dokładność inwentaryzacji jest tak trudna w handlu detalicznym modą?
Sprzedawcy detaliczni z branży modowej mają do czynienia ze znacznie większą zmiennością niż może to wynikać z prostego numeru magazynowego. Jeden styl może dzielić się na wiele rozmiarów i kolorów, więc błędy inwentaryzacyjne często zdarzają się na poziomie dokładnego wariantu. Sklep może nadal mieć dany produkt, ale nie w rozmiarze lub kolorze, którego oczekuje klient. To sprawia, że dokładność inwentaryzacji modowej jest trudniejsza do utrzymania niż się początkowo wydaje.
Zapasy również zmieniają lokalizację w ciągu dnia. Produkty przemieszczają się z magazynu do hali sprzedaży, z regałów do przymierzalni, z kas z powrotem do zwrotów, a czasami z powrotem na podłogę. Gdy produkty przemieszczają się tak często, ewidencja stanów magazynowych może bardzo szybko stracić na aktualności.
Tradycyjne metody liczenia pogarszają sytuację. Ręczne sprawdzanie stanów magazynowych jest czasochłonne, a skanowanie kodów kreskowych zwykle wymaga od personelu obsługi i skanowania produktów jeden po drugim. W zatłoczonym sklepie odzieżowym spowalnia to liczenie i utrudnia prowadzenie dokładnej ewidencji zapasów.
Czym są tagi RFID w zarządzaniu zapasami modowymi?
W zarządzaniu zapasami modowymi, Tagi RFID są małymi znacznikami przymocowanymi do odzieży, butów lub akcesoriów, dzięki czemu każdy przedmiot można łatwiej zidentyfikować i śledzić. W przeciwieństwie do kodów kreskowych, które zazwyczaj muszą być skanowane jeden po drugim w bezpośredniej linii wzroku, tagi RFID mogą być odczytywane bezprzewodowo. Sprawia to, że są one znacznie bardziej przydatne do szybkiego liczenia dużych ilości odzieży w handlu detalicznym.
Każdy tag RFID posiada unikalny identyfikator powiązany z konkretną pozycją w systemie magazynowym sprzedawcy detalicznego. Ma to znaczenie w modzie, ponieważ sklepy nie tylko muszą wiedzieć, że dany styl jest w magazynie. Muszą wiedzieć, czy dokładny rozmiar, kolor i wersja tego produktu są rzeczywiście dostępne. Nadając każdej pozycji własną tożsamość cyfrową, RFID pomaga sprzedawcom detalicznym zarządzać zapasami na bardziej precyzyjnym poziomie.
RFID jest często porównywany z systemami kodów kreskowych, ponieważ oba są używane do identyfikacji produktów, ale działają zupełnie inaczej w codziennych operacjach sklepowych. Kody kreskowe są nadal powszechne i przydatne, ale są wolniejsze w przypadku liczenia dużych zapasów, ponieważ pracownicy zwykle muszą znaleźć i zeskanować każdą etykietę po kolei. RFID został zaprojektowany z myślą o szybszej widoczności na poziomie produktu, dlatego stał się ważniejszy w zarządzaniu zapasami w handlu detalicznym modą.
Jak tagi RFID poprawiają dokładność inwentaryzacji w branży modowej
RFID sprawia, że liczenie cykli jest szybsze i częstsze
Pierwsza duża korzyść wynika z szybkości liczenia. W sklepie odzieżowym dokładność inwentaryzacji spada, gdy liczenie odbywa się zbyt wolno lub zbyt rzadko. RFID to zmienia, ponieważ personel może skanować wiele oznaczonych przedmiotów znacznie szybciej niż w przypadku kodów kreskowych. GS1 US mówi Liczenie RFID jest około 20 razy szybsze niż liczenie kodów kreskowych, a badania Auburn wykazały, że ręczny czytnik RFID skrócił czas liczenia cykli o 96%, jednocześnie poprawiając dokładność liczenia. Szybsze liczenie sprawia, że częste liczenie cykli jest praktyczne, co pomaga sklepom wychwycić błędy, zanim rozprzestrzenią się one w pliku zapasów.
RFID poprawia widoczność na poziomie rozmiaru i koloru
Problemy z zapasami modowymi często występują na poziomie wariantu, a nie stylu. Sklep może pokazywać, że sukienka jest w magazynie, ale brakującym elementem jest dokładny rozmiar lub kolor, który chce kupić klient. RFID pomaga, ponieważ każdy oznaczony przedmiot posiada własną unikalną tożsamość w systemie magazynowym. Daje to detalistom jaśniejszy obraz tego, co jest naprawdę dostępne w danym rozmiarze, kolorze i stylu, zamiast polegać na szerszych założeniach na poziomie produktu. Przypadek Outdoor Voices firmy Zebra pokazuje, dlaczego ma to znaczenie: całkowita liczba jednostek może być tylko nieznacznie różna, podczas gdy rzeczywista kombinacja rozmiarów może nadal różnić się o 30 do 35 punktów.
RFID pomaga odkryć zagubione przedmioty
Wiele produktów modowych nie jest tak naprawdę niedostępnych. Znajdują się one po prostu w niewłaściwym miejscu. Odzież może znajdować się w obszarze zwrotu przymierzalni, na niewłaściwym stojaku lub nadal na zapleczu, gdy system sugeruje, że powinna być dostępna na podłodze. Częstsze zliczanie RFID pomaga szybciej ujawnić te luki, dzięki czemu sklepy mogą znaleźć i skorygować niewłaściwe zapasy, zanim zamieni się to w utraconą sprzedaż. Badania nad odzieżą w Auburn podkreśla większą dokładność inwentaryzacji jako główny rezultat zastosowania RFID w operacjach odzieżowych.
RFID wspiera dokładniejsze uzupełnianie zapasów
Uzupełnianie zapasów działa dobrze tylko wtedy, gdy stan magazynowy jest zbliżony do rzeczywistości. Jeśli system twierdzi, że towar jest w pełni zaopatrzony, a tak nie jest, personel nie uzupełni brakujących rozmiarów. RFID usprawnia uzupełnianie zapasów, dając sklepom dokładniejszy obraz tego, co faktycznie znajduje się na hali sprzedaży, a co wciąż jest na zapleczu. Badania Auburn nad RFID w odzieży wskazuje również na lepsze uzupełnianie zapasów na zapleczu jako jeden z głównych zysków operacyjnych, ponieważ lepsza widoczność na poziomie artykułów prowadzi do lepszej dostępności na półkach.
RFID sprawia, że inwentaryzacja wielokanałowa jest bardziej niezawodna
Sprzedawcy modowi polegają obecnie na dokładnych stanach magazynowych w przypadku zakupów online, odbioru w sklepie, wysyłki ze sklepu i innych usług omnichannel. Programy te ulegają awarii, gdy system twierdzi, że produkt jest dostępny, ale sklep nie może go znaleźć. RFID pomaga zmniejszyć to niedopasowanie, poprawiając dokładność na poziomie pozycji i sprawiając, że inwentaryzacja w sklepie jest bardziej wiarygodna. NRF mówi RFID pomaga sprzedawcom detalicznym osiągnąć wskaźniki śledzenia zapasów na poziomie około 99% przy jednoczesnym zmniejszeniu liczby braków magazynowych, a Zebra informuje, że firma Outdoor Voices zwiększyła dokładność zapasów z zakresu od połowy 60% do 99% po wdrożeniu RFID, wraz z lepszą dostępnością zapasów, sprzedażą i konwersją.
Jak zacząć korzystać z technologii RFID do zarządzania zapasami w branży mody?
Dodanie RFID do zarządzania zapasami modowymi działa najlepiej, gdy konfiguracja jest zgodna ze sposobem, w jaki produkty przechodzą przez firmę. Celem jest nie tylko dołączenie tagów do odzieży. Celem jest upewnienie się, że te tagi wspierają odbiór, liczenie, uzupełnianie i codzienną kontrolę zapasów w praktyczny sposób.
Wybierz odpowiednie tagi RFID dla odzieży
Zawsze używaj metek, które pasują do produktów modowych i zastosowań sklepowych. Odzieżowe tagi RFID są zwykle wbudowane w etykietę, przywieszkę lub etykietę pielęgnacyjną, dzięki czemu mogą pozostać z produktem podczas przyjmowania, przechowywania, wystawiania i sprzedaży. Właściwy wybór zależy od rodzaju produktu, sposobu, w jaki produkt zostanie oznaczony i jak sklep planuje go odczytać podczas codziennych operacji.
Zdecyduj, gdzie potrzebne jest tagowanie
Sprzedawcy detaliczni muszą również zdecydować, kiedy tagi będą stosowane. Niektóre firmy stosują tagowanie u źródła, gdzie tag jest dodawany podczas produkcji lub pakowania przed dostarczeniem towarów. Inne oznaczają produkty w magazynie lub w sklepie. Etykietowanie u źródła jest często bardziej wydajne w przypadku programów na dużą skalę, ponieważ produkty są gotowe do odbioru i liczenia, gdy tylko wejdą do łańcucha dostaw.
Konfiguracja czytników i przepływów pracy inwentaryzacji
RFID działa najlepiej, gdy proces odczytu jest wbudowany w normalne procedury sklepowe. Zwykle oznacza to zdefiniowanie sposobu skanowania produktów podczas przyjmowania, liczenia cykli, kontroli na podłodze, przenoszenia zapasów i uzupełniania zapasów. Czytniki ręczne są powszechne w handlu detalicznym modą, ponieważ ułatwiają pracownikom szybkie skanowanie regałów, półek i magazynów podczas codziennej pracy.
Podłącz dane RFID do systemu inwentaryzacji
Same znaczniki nie poprawiają dokładności, jeśli dane nie są prawidłowo wprowadzane do systemu magazynowego sprzedawcy detalicznego. Każda etykieta RFID musi być powiązana z odpowiednim rekordem produktu, aby firma mogła zidentyfikować dokładny produkt według stylu, rozmiaru i koloru. Po ustanowieniu takiego połączenia, dane RFID stają się przydatne dla widoczności zapasów, decyzji o uzupełnianiu zapasów i raportowania zapasów.
Szkolenie personelu i standaryzacja zliczania cykli
Nawet silna konfiguracja RFID nadal zależy od realizacji w sklepie. Personel potrzebuje jasnych procedur przyjmowania oznaczonych przedmiotów, skanowania zapasów, sprawdzania rozbieżności i prawidłowego aktualizowania ruchu zapasów. Regularne liczenie cykli jest szczególnie ważne, ponieważ RFID poprawia dokładność najbardziej, gdy detaliści używają go często, a nie tylko podczas sporadycznych pełnych inwentaryzacji.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące tagów RFID w branży modowej
Czy tagi RFID są dokładniejsze niż kody kreskowe w handlu detalicznym odzieżą?
Znaczniki RFID mogą przyczynić się do zwiększenia dokładności inwentaryzacji w handlu detalicznym modą, ponieważ znacznie ułatwiają przechwytywanie danych o artykułach podczas rutynowego liczenia. Kod kreskowy zwykle musi być skanowany po jednym artykule na raz, co zajmuje więcej czasu i utrudnia częste liczenie w zatłoczonym sklepie. RFID umożliwia znacznie szybszy odczyt wielu artykułów, dzięki czemu sprzedawcy detaliczni mogą częściej sprawdzać stany magazynowe i prowadzić ewidencję bliższą temu, co faktycznie znajduje się na hali sprzedaży i w magazynie.
Czy RFID może śledzić poszczególne elementy odzieży?
Tak. Technologia RFID jest używana do śledzenia na poziomie produktu, co oznacza, że każda odzież może mieć swój własny unikalny identyfikator. Pomaga to sprzedawcom detalicznym rozróżnić podobne produkty, które mają ten sam styl, ale różnią się rozmiarem, kolorem lub innymi szczegółami. W handlu detalicznym modą ten poziom precyzji jest ważny, ponieważ problemy z zapasami często występują na poziomie konkretnego produktu, a nie na szerszym poziomie produktu.
Czy RFID może ograniczyć braki magazynowe w sklepach odzieżowych?
RFID może pomóc w zmniejszeniu braków magazynowych poprzez poprawę widoczności tego, co jest naprawdę dostępne i gdzie się znajduje. Gdy ewidencja zapasów jest dokładniejsza, zespoły sklepowe mogą szybciej wykryć brakujące produkty, skuteczniej uzupełniać zapasy i unikać sytuacji, w których system pokazuje zapasy, których kupujący nie mogą kupić. Nie eliminuje to każdego problemu związanego z zapasami, ale pomaga detalistom szybciej reagować i podejmować lepsze decyzje dotyczące uzupełniania zapasów.
Czy tagi RFID pomagają w zakupach online i odbiorze zamówień w sklepie?
Tak. Zakup online, odbiór w sklepie zależy od dokładnych stanów magazynowych. Jeśli system twierdzi, że produkt jest dostępny, ale nie można go znaleźć, zamówienie nie powiedzie się. RFID pomaga zredukować to niedopasowanie, sprawiając, że ewidencja zapasów w sklepie jest bardziej wiarygodna na poziomie pozycji. Daje to sprzedawcom detalicznym większą szansę na potwierdzenie właściwego produktu przed obiecaniem go klientowi.
Czy technologia RFID jest przydatna tylko dla dużych sprzedawców detalicznych?
Nie. Duże sieci modowe często wdrażają RFID jako pierwsze, ponieważ zarządzają większą liczbą sklepów, większą liczbą zapasów i bardziej złożonymi przepływami zapasów, ale korzyści nie ograniczają się do nich. Każdy detalista z branży modowej, który zmaga się z dokładnością na poziomie artykułów, częstymi kontrolami zapasów lub widocznością zapasów w kanale omnichannel, może skorzystać z RFID, jeśli system jest prawidłowo skonfigurowany i konsekwentnie używany.
Wniosek
Technologia RFID stała się bardzo przydatna w handlu detalicznym modą, ponieważ dokładność inwentaryzacji zależy od szczegółów. Sprzedawcy detaliczni muszą wiedzieć, czy dany produkt rzeczywiście tam jest, czy znajduje się we właściwym miejscu i czy można zaufać ewidencji zapasów. To właśnie tutaj RFID przynosi prawdziwą wartość, pomagając firmom z branży modowej zarządzać zapasami z większą kontrolą, lepszą widocznością i mniejszą liczbą kosztownych błędów.